Muss ich bei jedem Neustart von Outlook die Passwörter meiner Mail-Konten erneut eingeben?

Hallo Adrian,



Kannst Du mir genauer erklären wann die Abfrage stattfindet?



Die Lösung:

- Outlook schließen

- Unter Systemsteuerung / Anmeldeinformationsverwaltung / Windows-Anemeldeinformation / alles
löschen was mit den Exchange Konten zu tun hat

- Outlook öffnen

- Domäne\User + Kennwort neu eingeben

- Outlook schließen

- Unter den Windows Anmeldeinformationen für die jeweiligen Postfächer die Passwörter erneut eingeben.



Bevor Du Dich neu anmeldest bitte starte Deinen Rechner neu .

Erst nach dem Neustart folge dem 2 Teil.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Engineer

Lieber Stefan_903

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast beide Konten in Word eingefügt und wenn Du die Konten wechselst musst Du erneut die Daten eingeben oder nur das Passwort?

Ich habe mein Test-Konto und Geschäftskonto verbunden und kann beliebig hin und her wechseln.

Das zuletzt verwendet Konto bleibt nach Beendigung des Programmes bestehen und wird bei Neustart geöffnet.

Bei mir ist das bei allen Office Anwendungen gleich.

Füge beide Konten hinzu und Wechsel nach Belieben.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365

Versuchen Sie, Ihr Konto erneut zu registrieren.

Wechseln Sie zunächst zu Einstellungen> Passwörter & Konten> Outlook und tippen Sie auf Konto entfernen.

Sobald Sie fertig sind, noch in Passwörtern und Konten, wählen Sie Konto hinzufügen aus. Wählen Sie Outlook aus, und melden Sie sich an. Wählen Sie als Nächstes die Dienste aus, die auf Ihrem iPhone synchronisiert werden sollen, einschließlich Mail, und tippen
Sie auf Speichern.

Hallo MLesch,



vielen Dank für deine Anfrage.



Bitte entschuldige die verspätete Antwort.



Laut deiner Anfrage verwendest du die Outlook-App für IOS auf deinem Konto, das Passwort deines Kontos kann nicht erneut angegeben werden und so kannst du keine Kalendertermine synkroniseren. Stimmt das?



Ich werde dir auch eine private Nachricht zusenden, um nach den betroffenen Konten zu fragen. Bitte gib hier die betroffenen Konten wegen Datenschutzgründen nicht an.

Bitte bestätige in deiner Antwort auf dieses Thread, wenn du auf meine private Nachricht geantwortet hast.



Ich möchte deine Anfrage besser verstehen und isolieren, so frage ich nach mehr Informationen:



- Kannst du dich mit der Outlook.com-/ Outlook.de-Adresse im Browser anmelden, also auf https://account.microsoft.com/ oder auf http://outlook.live.com?

- Kannst du dich mit der Outlook.com-/ Outlook.de-Adresse auf einem anderen Gerät, in einer anderen App anmelden? Wenn ja, auf welchem Gerät / in welcher App?

- Lösche die Cookies und Cache von deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.



Wichtig: Bitte speichere die Kennwörter extern ab, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.



Bitte lies den Artikel Löschen und Verwalten von Cookies, wie die Cookies
in Internet Explorer gelöscht werden können. Ich sende dir einen Screenshot über die relevanten Schritte von dem Artikel:




- Führe die Schritte von dem Artikel Behandeln
von Problemen bei Outlook Mobile aus. Ich sende dir einen Screenshot über die relevanten Schritte von dem Artikel:





- Wenn das fehlschlägt, deinstalliere die Outlook mobile App.

- Suche nach Betriebssystem-Updates für dein Gerät und Store Updates auf WLAN.

- Installiere die App von dem Apple Store

- Richte das Konto in der Outlook App ein, dazu befolge die Schritte von dem Artikel Einrichten von
E-Mail in der mobilen Outlook-App für iOS. Bitte sieh dir den beigefügten Screenshot über die Schritte von dem Artikel an, wie du dein Konto in der Outlook-App für iOS hinzufügen kannst:





Bitte melde dich mit den angefragten Informationen zurück, wenn du noch weitere Hilfe brauchst oder weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

leider meinte ich nicht die Outlook-App auf dem iPhone sondern sie systemeigene Einbindung eines Outlook.com-Kontos in das Email-Postfach der Apple-App bzw. die Kalendereinträge (Einstellungen - Accounts). Dies ist auch oben auf dem zweiten Screenshot sichtbar.

Um auf die Fragen zu antworten:

Kannst du dich mit der Outlook.com-/ Outlook.de-Adresse im Browser anmelden, also auf https://account.microsoft.com/ oder
auf http://outlook.live.com?

Ja, das ist ohne Probleme möglich.

- Kannst du dich mit der Outlook.com-/ Outlook.de-Adresse auf einem anderen Gerät, in einer anderen App anmelden? Wenn ja, auf welchem Gerät / in welcher App?

Ich kann mich auf dem gleichen Gerät bspw. in der Onedrive-App anmelden ohne Probleme. Nur das Anmelden in den Apple-Einstellungen mag nach dem Aufspielen das Backups auf dem neuen Gerät nicht klappen.

- Lösche die Cookies und Cache von deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Dieser Punkt ist nicht möglich, das Problem nicht im Browser auftritt sondern in den iPhone-Einstellungen.

Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.

Viele Grüße,