Muss mich immer wieder neu anmelden,trotz "Angemeldet bleiben" !

Hallo SiegmundSlabernig,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du uns noch einige Informationen bereitstellen.

Welches Outlook verwendest Du?

Handelt es sich um Outlook.com welches durch den Browser erreicht wird?

Oder nutzt Du Office Outlook welches als Applikation auf dem Rechner installiert wird?

Welchen Browser verwendest Du?

Kannst Du uns einen Screenshot der Fehlermeldung bzw. des Fehlers zur Verfügung stellen?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo SiegmundSlabernig,

Bitte führe folgende Troubleshootingschritte aus:



1. Löschung von Cookies und Cache von Deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führe die Schritte in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

- Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?


3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer,
Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

6. Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter
Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung > bitte
ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte den Serverstatusüberprüfen.

9. Wenn die obrigen Schritte nicht geholfen haben, dann bitte um die Übermittlung des
Screenshots von der Fehlermeldung (als Anhang im E-Mail).
Hier sind die Schritte für die
Erstellung eines Screenshots.

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, antworte bitte auf diesen Post.



Grüße

Vlado

Ich verwende mein Outlook über den Windows Explorer !

und wen es trotzdem nicht funktioniert, ich meine auch wenn ich den Haken bei "Angemeldet bleiben" setze muß ich mich trotzdem jedesmal neu anmelden und das nervt.
gruß
fritz

Hallo Hans,

willkommen in der Microsoft Community.

Wenn Sie den Haken bei "Angemeldet bleiben" machen und dann den Browser schließen, bleiben Sie nur dann angemeldet, wenn im Browser nicht eingestellt ist, dass beim Beenden automatisch diese Informationen gelöscht werden.



Unabhängig davon kann Ihr Browser das Passwort speichern. Dabei wird aber das Passwort gespeichert und als Sterne oder Punkte angezeigt und Sie müssen immer noch auf Anmelden drücken. Wenn da das Passwort nicht stimmt löschen Sie dies in den Browsereinstellungen.
Beim nächsten Anmelden werden Sie dann gefragt, ob das Passwort wieder gespeichert werden soll.

Mit freundlichen Grüßen

Uli