My Office - store app

Hello Joerg Poetzsch,
<br />
<br />We’re sorry for the inconvenience caused by the problem.
<br />
<br />From the error message provided, we suggest you try the following and check the result.
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<br />Check whether your Office applications are up-to date or not. If not, please update the Office application to latest version and check the outcome. To check the version using: Open Word application> Click on the Word in Menu bar> About Word.
<br />
<br />If the problem persists, please provide the following:
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<br />1. Current version of your Office.
<br />2. OS version. (Windows: press the Windows logo key + R, type winver in the Open box, and then select OK/MacOS: Click on Apple icon> About Mac)
<br />3. Screenshots of the error messages encountered.
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<br />Appreciate your patience and understanding.
<br />
<br />Regards,
<br />Tobias L.
<br />

Gefunden.

Store->My-Addins müsste klappen..

Lade Dir die Office App im Play Store oder App Store runter, installiere und melde Dich mit demselben Account an wie am Desktop.
<br />Gruß
<br />G. O.
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bei mir sieht das so aus wenn ich mich bei my account anmelde!

Offensichtlich haben Sie Office noch nicht. Möchten Sie den Store besuchen, um eine Kopie abzurufen?



ich habe das Office 365 testversion gar nicht installiert oder das abo verlängert,aber ich bekam trotzdem die Rechnung von 11.95 abgezogen auf der Kreditkarte.

wie soll ich da kündigen wenn ich das Office gar nicht habe???????????

Herbert

Hallo,

wende dich an den Storesupport falls dort gekauft http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/DisplayHelpContactUsPage/ ansonsten an den Händler.

Peter