Nach dem letzten Update für Win 10 kann ich nicht mehr auf mein Office 2019 zugreifen. Ich...

Hallo Rainer,
vielen Dank für deine Anfrage.
Starte den PC neu.
Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2019, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.
Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.
Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?
Wenn, nein:
Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?

Du hast ja die Einstellungen schon offen. Schau doch mal, was in den Standard-Apps für .docx etc. eingetragen ist und korrigiere das.
Meist hilft schon eine Office-Reparatur.
Gruß
G. O.

Hallo Gijs H.

habe das Problem gelöst.

Bei der install. Vers. des updates funktioniert Outlook2016 nur, indem man die Konten löscht und dann manuell installiert.

Bei Autoinstall hat es nicht funktioniert. Ich war verwundert, bei einem anderen Pc hatte ich, nachdem Outlook 2010 vor ca. 6 Wochen nicht mehr lief, Office 2016 installiert,- alle Daten worden übernommen und gut ist.

Nicht alles was neu ist, ist auch gut.

Danke für das Interesse

mit freundlichen Grüßen

Rainer

Hallo,



danke für deine Rückmeldung.



Wir freuen uns, dass es am Ende funktioniert hat.

Wir sind zu jeder Zeit für dich da, wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst.



LG



AEG

Hallo Rainer,

danke für die Nachricht.

Die Situation ist leider nicht ganz klar.

• Hast oder hattest du Office 2010 und Office 2016 auf einem Computer oder auf mehreren Geräten?
• Welche Office-Version ist verschwunden? Oder beide?
• Welche Optionen und welche Einstellungen sind nicht verfügbar?

Lass es uns wissen.

MfG,

Gijs H.