Nach einer Reparatur meines Laptops benötige ich den Bitlocker Recovery Key von Microsoft

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Hallo, ich bin Ivania und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Wenn Sie einen erforderlichen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel nicht finden können und die Einstellung, die möglicherweise dazu geführt hat, dass er benötigt wurde, nicht zurücksetzen und ändern können, müssen Sie Ihr Gerät mithilfe einer der Windows-Wiederherstellungsoptionen zurücksetzen.

Weitere Informationen finden Sie unter Suchen des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels in Windows:

https://support.microsoft.com/help/4530477/wind...

Hier einige zusätzliche Informationen von Nikhar_K
Microsoft Agent-| Moderator Ich glaube, sie sind relevant für das Forum:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

Tut mir leid, dass ich es nicht im deutschen Forum finden konnte.

Ich glaube auch, dass diese Seite mit Methoden für BitLocker immer wieder nach wiederherstellungsschlüssel fragt, nützlich sein kann:

https://www.m3datarecovery.com/bitlocker-drive-...

Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Werbung für Produkte schalten, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Grüße
Iwanja

Hallo ThomasLST,
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<br />Ich bin an der TU München eingeschrieben.
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<br />Also leider wurde der BitLocker aktiviert, ich hatte keinen Recovery Key und schlussendlich musste mein Gerät zurückgesetzt werden... Ich habe mich bei meinem Microsoft Konto angemeldet und es zeigt an "Office herunterladen", aber ich habe doch keine Berechtigung dazu, obwohl ich die Lizenz habe. Also Office 365 habe ich bereits 1x auf diesem Gerät installiert, aber dann musste der PC eben zurückgesetzt werden...
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<br />Wie kann ich nun Office wieder installieren?
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<br />Ich hoffe, Sie verstehen mein Problem.
<br />Mit freundlichen Grüßen,
<br />Jasmin
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Nein, der General-Key ist mit auf der DVD/Recovery-Partition. Den Key der am Rechner klebt benötigst du nur, wenn du Windows 7 von einer ISO neu installierst. Wenn du das Handbuch hast dann schau doch einfach mal rein wie Windows wieder herzustellen ist.
War keine DVD dabei solltes es eine Recovery-Partition geben. Wie das zu handhaben ist sollte im Handbuch stehen. Vermutlich mit einer Tastenkombunation beim Neustart aufrufbar.

Hallo Wil,
<br />danke für die schnelle Antwort! Ich habe einen lenovo Yoga slim 7. Ich habe im Lenovo support gelesen, dass Windows 10 diese bitlocker Funktion automatisch aktiviert und dass das Passwort dann auch automatisch im Microsoft Konto gespeichert ist, wenn eine Verbindung zum WLAN besteht. Ich kann mich aber daran erinnern gar keine Verbindung gehabt zu haben, die konnte ich erst nach dem Einrichten des Laptops herstellen. Und dazu steht: Der Benutzer, der während der Einrichtung KEIN Netzwerk auswählt, hat die Möglichkeit ein lokales Administratorkonto und ein Kennwort zu erstellen. Sobald dies erreicht ist, kann eine Netzwerkverbindung hergestellt werden. Wenn Bitlocker erforderlich ist, kann die Verwendung des Symbols für die Bitlocker Laufwerkverschlüsselung in der Systemsteuerung verwendet werden.
<br />Ich weiß leider nicht was das bedeuten soll, da ich in solchen Dingen leider überhaupt nicht bewandert bin.
Vielleicht weiß jemand was darüber?
<br />Und wenn der Schlüssel wirklich nicht aufzufinden ist, gibt es irgendeinen Möglichkeit meine Hausarbeit als Datei von Word (über das microsoft Konto der Uni geschrieben) wiederherzustellen??? Ich habe in meinem Konto nachgeschaut, dort ist sie nicht gespeichert. Bei der Uni habe ich auch nachgefragt, aber da kam bis jetzt keine Antwort.
<br />Ich bin sehr dankbar für jede Hilfe!!
<br />Lieben Gruß
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Hallo,

da Office Starter grundsätzlich nur als Beigabe von den OEM-Herstellern ausgeliefert wurde und du bei vorinstalliertem Windows 7 keinen Download mit OEM-Key ausführen kannst benötigst du eine Recovery-DVD des Herstellers.

Gruß

Peter