Nach Neuinstallation öffnet sich Windows-Mail mit Fenster und behindert andere Anwendungen...

AKnippi · 9. November 2019

Nach meiner vorherigen Frage nach einer Lösung für "Outlook365 öffnet selbständig automatisch unendlich viele Fenster" bin ich keine Schritt weiter. Was habe ich bisher ausgeführt.

- Checken des Systems nach Viren, Trojaner und Malware; keine Befunde, System ist sauber

- externe Platten und Geräte abgehangen

- einen sauberen Start des Systems durchgeführt

- Windows Mail drängt sich in den Vordergrund

- MS Office 365 dennoch installiert

- Outlook 365 mit hotmail Adresse über Exchange aktiviert

- Windows Mail deaktiviert

- Fazit outlook 365 **** nur noch auf

- deinstallation von Office 365

- alte MS Office Dateien gelöscht wie vorher auch- erneute Installation von Windows Mail

- Mail-Fenster bleibt immer im Vordergrund

- t-online-Account bzw. Firmen-Account statt Hotmail eingerichtet

- Office 365 wieder installiert

- Outlook 365 eingerichtet

- Windows Mail deaktiviert

- Outlook öffnet ein Fenster nach dem anderen, folglich das gleiche Spiel (215 Fenster offen)- System nicht mehr nutzbar

- komplettes Zurücksetzen des Laptops

- Windows Mail **** wieder auf, kein Arbeiten möglich

Hier handelt es sich um einen schwerwiegenden Fehler in Windows Mail, da das Fenster immer aktiv ist und sich auch nicht verkleinern lässt.

Seit einer Woche besteht das Problem und ich versuche es seit Tagen zu lösen. Wer weiß Rat?

MFG Aknippi

AKnippi

Bernard,

erst einmal vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich habe das jetzt nachvollzogen, Outlook öffnet nur ein Fenster, aber jetzt öffnet Windows Mail grundsätzlich ein Fenster auf, das sich erst durch zigmaliges Klicken wieder schließen lässt, um nach einer Minute erneut zu erscheinen. Diese Mail-Fenster drängen
sich immer wieder in den Vordergrund.

Jetzt habe ich Windows Mail deaktiviert, trotzdem erhalte ich das Fenster.

Mfg

AKnippi

Servus DimiTree,

vielen Dank für deine Antwort. ich ahbe alles geckeckt gemäß deines Hinweises und erhalte folgende Nachricht:

"Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden."

Die Windows10 Installation ist soweit in Ordnung, so dass keine Systemdateien verletzt sind.. Office 365 ist auch installiert und zeigt derzeit keine Probleme an, aber die Anwendung Windows Mail kommt immer wieder hoch, speziell mit dem hotmail-Konto, auch
wenn ich Outlook365 nutzen will. Ein sinnvolles und effizientes Arbeiten ist weiterhin nicht möglich, da das Mail-Fenster sehr dominant ist und andere behindert bzw. keien interaktiven Einträge zulässt.

Heute bei einem Kollegen erschien urplötzlich während einer Teamviewer-Session das Gleiche und Outlook versuchte ein Fenster nach dem anderen zu öffnen.

ich war die letzten drei Tage auf einem Seminar, wo mit Teilnehmer übrigens über ein ähnliches Verhalten von Mail und Outlook 365 berichtet haben. Meines Erachtens ein dicker Bug von MS in Mail und Outlook, wobei der Ursprung von Mail ausgeht.

Mfg

hurb

Hallo zusammen,

ich beobachte exakt das gleiche Problem bei mehreren Rechnern mit Windows 8 und Office 2013.

Beim Versenden einer neuen E-Mail aus Excel heraus (Datei -> Freigeben -> E-Mail) öffnet sich ein neues E-Mail Fenster und blockiert den Zugriff auf das ursprüngliche Excel Fenster.

Alle anderen Office Fenster sind dann gesperrt. Andere Anwendungen wie Chrome lassen sich allerdings noch in den Vordergrund holen. Ein Klick auf Excel in der Taskleiste hilft auch nicht. Es öffnet sich nur das E-Mail Nachrichtenfenster im Vordergrund. Aus
Word tritt das Problem nicht auf.

Ich habe schon Registry Änderungen der LoadBehavior und Deaktivierung aller Add-Ins versucht.

Hat vielleicht jemand eine Lösung dafür?

Beste Grüße

Thomas Wüsthoff

Hallo,

welchen Server hast du gewechselt? Ist das ein Pop, Imap oder Exchange-Konto?

Teste das Verhalten bitte mit einem neuen E-Mail-Profil. Klicke dazu in der Systemsteuerung auf E-Mail oder unter Benutzerkonten und Jugendschutz auf E-Mail. Hier Kannst du unter Profile anzeigen ein neues E-Mail-Profil neben dem Alten anlegen und das
Verhalten testen.

Gruß
Thomas

DimiTreee

Hallo

Rufe bitte die Ereignisanzeige auf.

Drücke dazu die Tastenkombination [Windows] + [R], sodass sich das Fenster "Ausführen" öffnet.

Dort den Befehl "eventvwr.exe" eingeben und bestätigen mit "OK".

Die Ereignisanzeige öffnet sich automatisch in einem neuen Fenster.

Und schaue dort mal durch, ob du Fehlerereignisse findest die sich auf das beschriebene Verhalten der Anwendungen beziehen. Insbesondere in den Ordnern "Anwendung" und "Microsoft Office Alerts'.

Falls du was findest, poste es bitte hier. Bei Fragen stehe ich gern zu Verfügung.

LG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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