Nach Update am 18.4.2022 habe ich keinen Zugriff auf die Office 365 Programme wie Word und...

Hallo Susanne,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Starte den PC neu.
<br />Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.
<br />Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.
<br />Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
<br />

Hallo Susanne,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
<br />

Hallo Susanne,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Welcher Microsoft 365 Plan wurde abonniert?
<br />

Hallo G.O
<br />Ich habe es auf allen Ebenen versucht. Eigentlich sind die Apps auf der Taskleiste ersichtlich nur nach meinen Ferien nicht mehr, gemäss Updateinfo wurden 2 Versionen am 18.4.22 aktualisiert, am 16.4.2022 wurden diese Apps (Word + Excel )das letzte Mal verwendet.. Zur Zeit sieht man sie ohne Farbe auf dem Desktop aber kann sie nicht öffnen . Beim Startmenü ist nur die OfficeVersion vorhanden. Wenn man sie öffnet werden die letzten Dateien aufgeführt, aber er kann sie nur via Onedrive öffnen. Auf meinen Microsoft Konto unter verwalten steht die Option Office laden bereit. Soll man diese Laden, dass alle Apps des Office wieder vorhanden sind. Bin nur einen einfache Anwenderin und habe mich bis jetzt nicht mit diesem Problem auseinander setzten müssen.
<br />Oder gibt es eine Möglichkeit eine Wiederherstellung per 16.4.2022 zu machen 😊
<br />Gruss S.W
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Vermutlich ist alles noch da, nur das Update (Was wurde eigentlich upgedatet?) hat wohl einige Verknüpfungen gelöscht.
<br />Wo versuchst Du die Programme aufzurufen? Desktop? Startmenü? Taskleiste?
<br />Gruß
<br />G. O.
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