Nach Upgrade von Office 2019 zu Office 365 keine neuen Versionen vorhanden

TorstenEngel1 · 23. Januar 2021

Hallo,

ich nutze bislang Office Professional Plus 2019 und habe jetzt Office 365 erworben und auch installiert.

Nach einem Neustart konnte ich eine Office-Variante auswählen. Ich nahm Office 365. Allerdings zeigen sämtliche Office-Produkte noch die alten Versionen an. Sollte ich die alten Office-Produkte deinstallieren? Ist dabei etwas zu beachten Backup Konto Outlook?

Danke im Voraus

Grüße Torsten

Donata.C

Hallo Thomas, meine Antwort ist dieselbe wie deine. Ich habe den Link bereitgestellt und Torsten gebeten, die gleichen Befehle zu befolgen, die Sie in Ihrer Antwort angegeben haben.

ThomasLST

Hallo Torsten,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ThomasLST

Donata C: Deine Antwort ist fachlich falsch und wurde gelöscht.

Donata.C

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Willkommen TorstenEngel1,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Versuchen Sie, den Aktivierungsschlüssel auf Ihrem PC über die Befehlszeile zu löschen. Befolgen Sie die Anweisungen unter dem folgenden Link (wählen Sie die Registerkarte "Befehlszeile"): https://support.microsoft.com/office/d78cf8f7-2...

Es ist erforderlich, die Befehle in Punkt 5.b auszuführen, um den Schlüssel vom PC zu entfernen und die Office- und Windows-Version auszuwählen. So finden Sie heraus, ob Sie 32-Bit- oder 64-Bit-Windows haben:

1) Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Einstellungen > System > Info.

2) Rechts unter Gerätespezifikationen siehe Systemtyp.

Danach sollte Ihr PC die Microsoft 365-Aktivierung korrekt erkennen.

Grüße.

ThomasLST

Donata C: Deine Antwort entspricht nicht meiner Antwort.

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