Nach Windows-Update ist mein Outlook 2016 kpl verschwunden

Ich hatte heute auch so ein Problem. Meine Outlook Kontakte waren verschwunden.

Lösung: Die Systemwiederherstellung seit dem letzten Windows 10 Update.

Hallo Thomas,



danke für die Rückmeldung, also Windows Update meldet, "einige Updates konnten nicht installiert werden" und wenn man dann auf Details geht, sieht man das Microsoft Office 2007 SP3 nicht installiert wurde.



Szenario:

Outlook meldete einen *.dll Fehler, also die Datei wurde nicht mehr gefunden, ich vermute dass ein virus dahinter steckte. Das Office habe ich nicht mehr deinstallieren können, weder sonst noch eine Funktion im Outlook machen können.

Systemwiederherstellung ging nicht weil kein einziger Wiederherstellungszeitpunkt mehr da war.

SP3 Update ausgeblendet, SP2 manuell installiert, dann SP§ wieder eingeschaltet und siehe da die Installation klappte diesmal.

Jetzt erst konnte ich Office kpl. deinstallieren und neu installieren, so das die *.dll Fehlermeldung endlich weg war und Outlook wieder funktionierte.



m.f.G

Georg

Hallo Thomas,

sorry für die verspätete Antwort und Danke für Deine Hilfe und Geduld.

Das beschriebene Problem mit der Office-Deinstallation/-Installation und -Registrierung ist gelöst (ich habe trotzdem den Tipp aus dem anderen Thread bzgl. des manuellen Deinstallierens auch befolgt und es hat geklappt (mit Fix-It-Paket, etc.)).

Auch die Registrierung von Office hat geklappt, leider funktioniert nach dem dritten Anlauf (De-/Installationsversuche) nun Outlook nicht richtig, d.h. automatisch wird das Konto nicht mehr richtig eingerichtet wie vorher, ohne großen Aufwand.

=> Keine Mails kommen an und ich verstehe immer noch nicht wirklich, was es mit dieser "Outlook-Datendatei" auf sich hat und v.a. wie man diese richtig
einrichtet (vermute Kernproblem aber durch Benutzer-Überschreibung beim Fall Creators Update, s.u.):

Zum Zweiten habe ich auch bemerkt, dass nach den ganzen Neuinstallationen (Windows 10, Fall Creators Update/Upgrade, nochmal "Windows-Update" und Office 2016-Einrichtung und -Registrierung) nach
Abstürzen beim Fall Creators Update mein Benutzer namens "karlt" verschwunden ist (Benutzer "Thomas" ist vorhanden) und der Ordner unter C:/Windows.old wurde überschrieben).

Nochmal zusammengefasst:

- Probleme mit Outlook 2016: Mailempfang/-Einrichtung und
Einrichtung Outlook-Datendatei (Überschrieben durch Abstürze?)

- Benutzer "karlt" ist verschwunden; "Windows.old"-Ordner
überschrieben?

Kannst Du mir bei Outlook 2016/Mailempfang und dem verschwundenen Benutzer "karlt" (mit Daten) helfen?

Hallo doc no,

leider muß ich bestätigen, daß die Gruppen ebenfalls in outlook.com verschwunden sind!

Da ich ebenfalls über 1000 Kontakte arbeite, inklusiver Vereinslisten ist das Debakel übrigens hier genauso groß, wie von Ihnen geschildert.

Ein kleiner Tipp am Rande: falls Sie NICHT an BCC versenden können Sie Ihre Gruppen aus einer gespeicherten [versendeten] E-mail einfach wieder in eine neue Gruppe kpl. einkopieren.

Gespeicherte Email öffnen - Adressaten kpl. markieren und kopieren - neue Gruppe anlegen - Adressaten mit einem Klick unter Mitglieder der Gruppe einkopieren.

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Da ich prinzipiell unter BCC meine Gruppenadressaten verberge kann ich diese Abkürzung leider nicht gehen...

Ich hoffe ich konnte weiter helfen, teile Ihre Bedenken gegenüber MS,

beste Grüße

Ich möchte mich hier auch melden, da es in meinem Thema leider noch keine Antworten dazu gab. Auch bei mir sind die Probleme mit dem Schwarzen Hintergrund, der auch die E-Mails verdeckt und die Abstürze von Outlook 2016 nicht verschwunden - auch nicht nach
dem neuesten Update gestern. Es ist extren nervig, wenn Outlook nach einer gewissen Zeit immer abstürzt oder der Hintergrund schwarz wird.

Vor den letzten Updates gab es keinerlei Probleme - auch nicht mit den Add-Ons.

Gruß