Nachricht als Privat markiert bei freigegebenem Postfach

AlexanderBischof · 27. Februar 2019

Guten Tag,

ich habe ein Problem und zwar bekomme ich immer wieder E-Mails die als Privat markiert wurden und daher (trotz freigegebenem Postfach) nicht in Windows Outlook Anwendung weitergeleitet werden, sondern nur im outlook online ersichtlich sind.

Gibt es eine Möglichkeit diese Einstellung zu ändern bzw. zu garantieren, dass diese Nachrichten in den Posteingang von Outlook weitergeleitet werden?

Danke im Voraus!

Alexandar Petrov

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Anfrage.

Das kann man immer noch nicht erreichen und private Nachrichten gesendet zu freigegebene Postfächer können im Outlook Clients nicht synchronisiert werden.

Diese Verbesserungsidee wurde bereits im
UserVoice präsentiert und du kannst auch gern zustimmen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Daniel Albert - effe

Hallo Herr Taskov,

da haben Sie auch recht. An die freigegebenen Postfächer schreiben uns auch keine Kunden sondern nur Firmen / Gesellschaften. Wenn diese uns aber neue Zugangsdaten zusenden sind diese meistens als "Privat" markiert. Dies hatten wir jetzt schon mehrmals
so. OWA wissen wir schon aber nicht jeder Mitarbeiter hat Kenntnis über seine Zugangsdaten.

Eine andere Möglichkeit gibt es nicht ?

Georgi T.

Hallo Daniel,

Dieses Verhalten ist standardmäßig (by design).
Hier ist der Artikel als Referenz.

Privat markierte E-Mails sind für Stellvertretungen für Benutzerpostfächer gedacht, nicht für freigegebene Postfächer. Es macht einfach auch keinen Sinn private Nachrichten an freigegebene Postfächer zu senden, da diese in der Regel von mehreren Personen
benutzt werden.

Du kannst
das freigegebene Postfach in OWA öffnen, dort die "private" E-Mail öffnen und lesen, sowie dem Absender mitteilen keine private E-Mails an dieses Postfach zu senden.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Alexandar Petrov

Hallo Sebastian,

ich brauche noch der Name des betroffenen freigegebenen Postfaches, sodass ich weiternachforschen kann.
Beantworte bitte meine private Nachricht.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Beantworte bitte meine private Nachricht und schicke einige Screenshots, wo die Fehlermeldung zu sehen ist und wo die "Senden Als" Berechtigungen und den Vollzugriffsberechtigungen im Office 365 Portal für das freigegebene Postfach zu sehen sind. Werden
die Nachrichten im Office 365 Portal mit dem Outlook Web App problemlos versendet, wenn du die Adresse des freigegebenen Postfachs verwendest? Haben andere Office 365 Benutzer ähnliche Probleme?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Kein Zugriff auf Shared Mailbox via OWA

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