Nachträgliche Berichtigung des Tenant Registrierungsortes und Übertragung der Lizenzen von...

Sepehr_CG · 13. Februar 2021

Hallo zusammen!

Wie kann das Tenant-Registrierungsort eines Produktiven Tenant nachträglich vom DE zu CH berichtigt werden. so dass derzeit geparkten MS365 Lizenzen von einem in CH registriere POC Tenant zu dem Produktiven Tenant übertragen werden können.

Hintergrund:

Nach der Erstellung des produktiven Tenants und deren Aktivierung haben wir leider festgestellt dass die Verfügbare Lizenzen aufgrund ausweichende Registrierungsort nicht übertragen werden können.

Derzeit sind etwa 50 User sind in falschregistrierte Tenant aktiv und daher eine Löschung des Tenants wäre nicht möglich!

Ist ein nachträglich Korrektur des Registrierungsortes möglich? um Folgende Ziele zu erreichen:

a die verfügbaren Lizenzen übertragen werden können

b die künftige Abrechnungen in Schweiz laufen können

Galin Karlovv

Hallo Sepehr,

Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.

Mit freundlichen GrüssenGalin Karlov Microsoft Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Tanja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Die Aktivierung kann nur mit dem Microsoft Konto erfolgen, dem die Lizenz zugeordnet worden ist. Eine nachträgliche Zuordnung ist nicht möglich.

Dein Verkäufer kann sich an den Microsoft Support und nach einer Übertragung der Lizenz fragen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Gijs,

danke für deine Berichtigung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness und Professional ist der Produkt-Key (eToken) nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Das der Lizenz zugeordnete Microsoft Konto kann nachträglich nicht geändert werden.

Eine Nutzung der Lizenz und Installation und Aktivierung wäre somit nur möglich, wenn der Verkäufer dir das zugeordnete Microsoft Konto überlässt:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Der Verkäufer (Lizenzinhaber) soll sich an den Microsoft Support wenden, ob eine Übertragung der Lizenz auf ein anderes Microsoft Konto erfolgen kann:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Georgi,

besten Dank, ich habe mich vertan. Danke für deine Berichtigung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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