NDR 451 durch neue IP Adresse

Hallo ChristophMorgenthaler,



Ich schicke Dir eine private Nachricht gleich, damit Du mir den NDR zukommen lassen kannst. Entweder die Domäne oder die IP Adresse, die Du verwendest wird vom EOP oder vom Partner geblockt. Die Domäne und die IP Adresse werde ich vom NDR entnehmen.



Bedanke mich im Voraus.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Hallo PeterGriffin,



Ich freue mich, dass jetzt die Emails an die onmicrosoft Adressen zugestellt werden.



Somit ist das Problem von unserer Seite gelöst.



Dass die Emails in der umgekehrten Richtung nicht ankommen liegt an eine Einstellung bei Strato.



Die IP-Adresse aus dem NDR von Gmail, die die Email ablehnt, ist die von Strato.



Im Klartext - der Emailserver von Strato lehnt diese Emails ab. Dort musst Du das Problem lösen.



Zu Überprüfung kannst Du in jedes beliebige Toll, dass IP-Adressen ermittelt, die IP Adresse aus dem Gmail NDR (Google tried to deliver your message, but it was rejected by the relay XXXXXX XXXXX )eingeben.



Mit freundlichen Grüßen,



Georgi Taskov



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo SebastianO365,



Die Emails vom Absender, die auf eine Blacklist sind, werden viel früher gefiltert. Deswegen sind diese nicht unter "Nachrichtenfluss" zu finden.



Ich habe noch einmal nachgeprüft und herausgefunden, dass wir den Absender von der "FBLW15" Blackliste entfernen können. Wenn aber, die IP-Adresse des Absenders auf eine oder mehrere öffentliche Blacklisten ist, können wir leider nicht helfen. Dafür muss
sich der Absender an die entsprechende Organisation, die die Blackliste verwaltet wenden.



Um Dir weiterhelfen zu können, brauche ich den kompletten NDR (Nichtzustellbarkeitsbericht). Schicke mir diesen bitte als eine private Nachricht.



Wie schon gesagt, es muss sichergestellt werden, dass von diese IP- Adresse (also nicht nur diese Email Adresse, sondern die ganze Organisation, die diesen Email Server nutzt) keine Spam- oder Junknachrichten verschickt werden. Andernfalls kann diese IP-Adresse
wieder auf eine Blackliste draufkommen.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo Leanne,

willkommen in der Microsoft Community.

Nutzen Sie mobiles Internet? Dann wird möglicherweise die IP des Providers angezeigt.

Wenn dies nicht der Fall ist, kann es sein, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto hat. Wechseln Sie bitte umgehend das Passwort. Prüfen Sie vor dem Wechsel des Passwortes auch mittels eines Antivirusprogrammes ob sich evtl. Spyware
auf Ihrem Computer befindet.

Wir empfehlen Ihnen ein starkes Passwort zu generieren und gegebenenfalls die "Überprüfung in zwei Schritten" zu aktivieren.

-Verwenden Sie ein Kennwort, das mindestens acht Zeichen lang ist.

-Verwenden Sie weder Ihren Benutzernamen, echten Namen oder Firmennamen.

-Verwenden Sie keine vollständigen Wörter.

-Achten Sie darauf, dass sich Ihr neues Kennwort stark von vorherigen Kennwörtern unterscheidet, und verwenden Sie nicht das gleiche Kennwort für alle Ihre Konten.

-Verwenden Sie eine Kombination aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbolen (z. B. !, #, *).

Schauen Sie auch in
diesem Artikel nach, um weitere nützliche Informationen zu finden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo,



vielen Dank für deine Anfrage.



Ist das Problem immer noch aktuell? Ich könnte sehe, dass eine Delisting für diese IP am 17.04.2018 gemacht wurde. Falls immer noch das gleiches Problem auftritt, beantworte meine private Nachricht und zuschicken den ganzen NDR Bericht.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer