Netflix verursacht Systemabsturz

Bei der Verwendung der Netflix App und auch beim Ansehen von Videos im Browser Edge von Netflix, kommt es zu einem Systemabsturz.

Im Eventviewer habe ich folgendes gefunden.


Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Datum: 18.05.2020 19:04:20
Ereignis-ID: 1001
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Aurora
Beschreibung:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000007e 0xffffffffc0000005, 0xfffff8006d8201f0, 0xfffff2807fd6a4d8, 0xfffff2807fd69d20. Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 2fef70f6-eba5-4e57-84a2-98dfa49454ba.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-05-18T17:04:20.009448400Z" />
<EventRecordID>11067</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Aurora</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x0000007e 0xffffffffc0000005, 0xfffff8006d8201f0, 0xfffff2807fd6a4d8, 0xfffff2807fd69d20</Data>
<Data Name="param2">C:\WINDOWS\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3">2fef70f6-eba5-4e57-84a2-98dfa49454ba</Data>
</EventData>
</Event>