Neue Aktivierung von Office 365

Konrad_1953 · 1. Oktober 2021

Nach monatelangem ordnungsgemäßem Betrieb von Office 365 - family edition, auf 3 Geräten installiert, steigt auf einem Rechner die Aktivierung aus, beim Versuch von Neuanmeldung und -aktivierung kommt immer ein Hinweis auf "Serverprobleme".

Isra Arreola

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Hallo, ich heiße Sie herzlich in der Community willkommen. Ich bin Israel und es ist mir eine Freude, Sie heute unterstützen zu können.

Sie sollten den Microsoft-Vorschlag für diese Fälle befolgen, Sie können es sehen in:

https://docs.microsoft.com/de-de/office/trouble...

Virtuelle Grüße und einen schönen Tag!

Konrad_1953

Sorry, hat nicht geholfen.
 Ich hatte schon alle im Netz gefundenen offiziellen Fehlerbehandlungsvorschläge durchgeführt. Jetzt wurde nach der "Schnellreparatur" angezeigt, dass der Fehler behoben sei, beim Start von Excel war dieses wieder nicht aktiviert, und beim Versuch des Aktivierens landete ich wieder bei dem "Serverproblem".
 Der Fehlercode war übrigens 0x0, keiner der in dem Vorschlag angegebenen Fehlercodes.
 ... Ärgerlich, hoffentlich finde ich noch was.
 Aktuell arbeite ich noch mit einer gekauften alten Version des Office.

Pauline R.

Hallo Michael,

es ist nicht möglich ein Abo von Office 365 Home, Personal oder University in ein Abo von Office 365 für Unternehmen (dazu zählt auch Office 365 Education) zu ändern. Du müsstest ein neues Abo abschließen und dieses dann auch neu installieren, da die Installation/Aktivierung
bei Office 365 für Unternehmen über ein Organisations-Konto und nicht wie bei Office 365 Home, Personal oder University über ein Microsoft Konto erfolgt.

Gruß,

Pauline

MichaelAlbiez

Guten Morgen Herr Taskov,

leider ist die Überprüfung bei uns noch nicht wirklich vorangeschritten.

Ich hätte zu der Aktivierung nun noch folgende Fragen:

Ist die Aktivierung von Office 365 auch über ein KMS (Key Management Server) möglich oder über einen MAC (Multi Access Key)?

Oder gibt es diese Möglichkeiten mit den neuen Modellen von Office 365 nicht mehr?

Ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Albiez

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installationen von Office 365 University können hier verwaltet und auch deaktiviert werden:

http://office.com/myaccount

Mit der De-Aktivierung wird die Installation auf dem Rechner wieder freigegeben.

Deinstalliere anschließend Office 365 University über die "Systemsteuerung, Programme und Funktionen".

Lade dir das folgende Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 University vollständig zu deinstallieren:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Installiere Office 365 University neu.

Die Installation und Aktivierung erfolgt unter:

http://office.com/myaccount

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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