Neuen Windows10 PC einrichten: Fehlermeldung "Microsoft-Konto ist nicht vorhanden"

AlexandraP7423 · 26. Dezember 2020

S.g. Microsoft,

Auf https://myaccount.microsoft.com/ habe ich ein Konto mit dem Namen <firstname>.<lastname>@<myorganisation>.onmicrosoft.com

Diese Konto wurde im Rahmen meiner Office365 Anmeldung angelegt, wird für mein O365 Abo verwendet und ist aktiv.

Ich möchte meinen neuen Laptop einrichten, der Windows10 vorinstalliert hat. Beim Setup wird man zum Punkt "Konto Hinzufügen" geführt.

Ich versuche dort das O365 Konto <firstname>.<lastname>@<myorganisation>.onmicrosoft.com zu verwenden.

Dabei erhalte ich die Fehlermeldung "Microsoft-Konto ist nicht vorhanden".

Wieso?
Welches Konto ist anzugeben?

<firstname>.<lastname>@outlook.at ?

Ich bitte um Feedback

Vielen Dank

A.P.

Jen__L

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Sie sind willkommen Alexandra. Frohe Feiertage!

Jen__L

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Hallo Alexandra!

Ich bin Jen, ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich würde mich freuen, Ihnen bei diesem Problem zu helfen.

Bitte überprüfen Sie die Antwort im Thread unten. Wenn der Benutzer die betroffene E-Mail-Adresse in ein neues Konto umbenannt hat, wird das ursprüngliche Konto zu einem Alias. Wenn Sie sich also mit dem ursprünglichen Konto (Alias) anmelden, wird das System
dazu veranlasst, den Benutzer aufzufordern, dass es nicht vorhanden ist. Überprüfen Sie auch, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Wenn der Benutzer nicht innerhalb von 365 Tagen mit einem Browser auf das Konto zugreift, wird das Konto aufgrund
von Inaktivität dauerhaft im System gelöscht.

Verweis:

https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com....

Ich hoffe, dass diese Informationen helfen. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich würde mich freuen, Ihnen weiter zu helfen.

Bleiben Sie sicher und Happy Holidays!

Jen

AlexandraP7423

Hello Jen,

vielen Dank für den Hinweis.

Kontoname ...@outlook.at hat funktioniert.

Happy Holidays!

Alexandra

MarkusFuchs- [O365]

login.microsoftonline.com/

Darunter ist das Einloggen möglich

Auf dem PC habe ich OneDrive installiert und wollte mich nun mit meiner E-Mail-Anmelden.

Folgende Fehlermeldung kam :

Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein, oder fordern Sie ein neues an.

Bei OneDrive for business habe ich nur die Möglichkeit einen URL hinzuzufügen und nicht meine Daten anzugeben.

Leider ist mir nicht klar welche URL ich da anzugeben hab.

Pauline R.

Hallo Oliver,

mit

Ist es möglich, den Ordner mit all' den abgelegten Nachrichten, Kontakte, Kalenderelemente, Aufgaben und Notizen einfach in das gleiche Verzeichnis 'rüberzukopieren?
Dann müsste das neue Outlook doch die gesamten Einträge auch wieder anzeigen, oder?

meinst du, dass du die Datendatei, die deine Outlook-Elemente enthält, von C:\Benutzer\Dateipfad auf dem neuen PC im selben Pfad einfügen möchtest? Dies wäre nur möglich, wenn du ein POP3-Konto verwendest. Hier werden pst-Dateien angelegt und beim Einrichten
des POP3-Kontos auf dem neuen PC kannst du auswählen, dass auf eine bereits vorhandene Datendatei zugegriffen wird.

Wenn du ein Exchange ActiveSync-Konto (Outlook.com) für E-Mails, Kalender und Kontakte verwendest brauchst du dieses nur auf dem neuen PC einrichten, alle Daten werden dann automatisch synchronisiert.

Wenn du IMAP verwendest, wäre die einzige Möglichkeit dies zu realisieren, über ein Microsoft Konto. Lege auf deinem alten Rechner dein Microsoft Konto einmal als Exchange ActiveSync-Konto und einmal als IMAP-Konto an. Kopiere dann alle Kalendereinträge
und alle Kontakte in die entsprechenden Ordner des Exchange ActiveSync-Kontos und alle E-Mails in den Posteingang des IMAP-Kontos. Warte bis alles Synchronisiert ist. Richte dann dein Microsoft Konto auf dem neuen Rechner als Exchange ActiveSync-Konto an und
lasse dieses synchronisieren.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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