Neues Outlook 365 für Mac: Kategorienfunktion komplett deaktiviert

Jay T. · 26. März 2021

Guten Tag

Ich nutze seit paar Monaten Outlook 365 für Mac und vor 1-2 Wochen habe ich auf die neue Oberfläche umgestellt.

Die erste Verschlimmbesserung die mir auffiel: das Kennzeichnen rotes Fähnchen wurde nicht mehr zu einem Häkchen erledigt nach nochmaligen Klick, wie vorher immer.

Diese Funktion nutzte ich um unerledigte Mails zu markieren bzw Erledige als solche zu markieren.

Ich fing darauf an die farbigen Kategorien dafür zu verwenden. Aber nun sind die auch weg. Komplett.

In den Einstellungen von Outlook gibt es diesen Punkt zwar noch aber drin sind alle Kategorien weg und ich hatte etliche und die Buttons sind ausgegraut. Wie eine deaktivierte Funktion.

Meine kategorisierten Mails haben auch keine Markierungen mehr.

So kann ich nicht "arbeiten".

Ist das ein Bug oder ein neues Feature?

Grüße

JT

Big Sur 11.2.1

Outlook für Mac 16.47; 365 Abo, IMAP

Aus den Einstellungen

M.Sen.

Hallo Pauline, Volltreffer

Bei der automatischen Outlookeinrichtung wurde ein IMAP Konto installiert. Ich habs gelöscht, manuell neu angelegt und neu gestartet. Und die Kategorienfunktionen sind wieder da.

Vielen Dank für den guten TIpp.

Gruß Martina

tylezone

Hallo Pauline,

ich habe alle Add-Ins deaktiviert - keine Änderung,

den kompletten Autostart deaktiviert, keine Änderung.

Dann habe ich ein neues Benutzerkonto eingerichtet und ein anderes Oulook-Konto auf dem lokalen Outlook auf dem neuen Benutzer - das funktionierte.

Ich habe daraufhin Office in meinem Konto neu installiert - keine Änderung.

Wurde es nicht vollständig entfernt?

Was kann ich jetzt noch tun?

Danke vorab.

VG

Tobias

Daniel Mosman

Hallo Galin,
 ich habe unser Antiviren-Programm (Avira Security) zunächst deaktiviert und dann in einem zweiten Versuch komplett deinstalliert. Leider hat sich an der OneDrive-Speicherproblematik in beiden Fällen - und auch nach einem kompletten Reboot - weiterhin nichts geändert.
 Übrigens verwende ich privat auch Microsoft 365 auf einem Mac und dort habe ich das Problem mit denselben Versionen nicht. Kann es einen Unterschied zwischen OneDrive und OneDrive for Business geben?
 Schöne Grüße,
 Daniel

Jack 24 E

Hallo Thomas,

nach der Onlinereparatur war Office deaktiviert. Es half nur eine komplette Neuinstallation von Office 365. Dafür funktioniert wieder alles einwandfrei und auf dem neuesten Stand.

Vielen Dank für die Hilfe und freundliche Grüße

Galin Karlovv

Hallo Robert,
Bevor die Lizenz von deinem Microsoft 365 Business Konto deaktiviert wurde, solltest du die Dateien von deinem OneDrive zu einem anderen lokalen Ordner von deinem MAC.
Wenn möglich kontaktiere den Administrator deiner alten Organisation, damit deine Lizeiz tempurär aktiviert wird. So kannst du die Dateien verschieben und dann mit deinem neuen Konto synchronisieren.
Bitte prüf, ob du Office Anwendungen komplett deinstalliert hast, wie es im Artikel beschrieben ist.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

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