Neues primär Alias festlegen resultiert wiederholt in Fehlermeldung?

ChimaU · 21. August 2023

"Wir konnten ...@outlook.de nicht als primären Alias festlegen. Versuchen Sie es bitte später noch mal." Details vor @ entferntIch versuche seit einiger Zeit immer mal wieder mein Alias zu ändern. Ich habe noch ein altes Alias mit @hotmail.de und würde dies gerne ändern. Allerdings erhalte ich immer die oben aufgeführte Fehlermeldung.

Peter.Star

Hallo,

Posteingang -> Zahnrad -> Optionen -> Aliase: Einen primären Alias verwalten und auswählen. Neuen Alias erstellen diesen als primären Alias festlegen.

Gruß

Peter

DennisLD89

Habe vom MS-Support eine Lösung erhalten:

Man muss einen Alias anlegen

Sie gehen da z.B. auf "account.live.com", loggen sich ein, dann die folgenden Optionen: Ihre Informationen
/ Anmeldung bei Microsoft verwalten / werden ueber einen Code oder Passwort verifiziert / Alias hinzufuegen (hier die neue
outlook.com Adresse) / Alias als primaer festlegen (vielleicht erst sichtbar, wenn Sie da wieder ueber den genannten
Pfad reingehen...).

Primaer festlegen ist optional, man kann es zunaechst ohne versuchen, und falls es nicht klappt, kann man es dann noch als primaeren festlegen und es wieder mit der Synchronisierung versuchen.

Ich habe einen alias angelegt, Outlook.de als primär belassen mich auf dem Andoid aber mit Outlook.com angemeldet. hat einwandfrei funktioniert

Uli_H

Hallo Matthias,

willkommen in der Microsoft Community.

Bei der Fehlermeldung, die Sie erhalten haben, würde ich auch zunächst ein Browserproblem vermuten. Aber dies können wir ja bereits ausschliessen.

Beachten Sie auch, dass das ändern des primären Aliases auf zwei Mal pro Wocher begrenzt ist. Zwischen den Umstellungen warten Sie am Besten 48 Stunden, da es sonst schon mal passieren kann, dass der Umstellungsvorgang nicht komplett abgeschlossen wurde.

Manchmal klappt es, wenn Sie zuvor einen dritten Alias als primär festlegen und dann den gewünschten Alias als den primären festlegen (nach 48 h).

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Frank Gliem

Ok. dann lege ich mir heute eine neue "@outlook.com" eMail-Adresse an und anschließend werde ich diese neue Adresse als primären
Alias festlegen.

sandyseven

habe nun noch einen alias angelegt... leider lässt sich auch der nicht zum primären alias ändern ! es ist zum verzweifeln... hier das Ergebnis meines Versuchs:

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (primärer Alias)
Entfernen

Wir konnten *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** nicht als primären Alias festlegen. Versuchen Sie es bitte später noch mal.

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
Entfernen
Als primär festlegen
Wir konnten *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** nicht als primären Alias festlegen. Versuchen Sie es bitte später noch mal.

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
Entfernen
Als primär festlegen

E-Mail-
erster Versuch AAA (=neu angelegter alias lt. Empfehlung)als primär festzulege - misslungen, danach BBB als primär festzulegen misslungen...
hat noch irgendwer eine Idee ? Danke vorab
an Uli wie funktioniert das mit meiner emailadresse angeben? wo angeben-hier?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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