Neuinstallation und Aktivierung von Microsoft Office/365

Moritz Gugg · 8. August 2024

Dear Microsoft Team,Today, I reinstalled my Lenovo laptop, and now, after logging in, my Microsoft license is missing. I am unable to use any Microsoft apps like Word documents, etc. Please help.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte ordne deine Lizenz von Office 365 Personal noch vor einer Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen oder einer Neuinstallation von Microsoft Windows 10 einem Microsoft Konto zu.

Danach kann die Neuinstallation nach Anmeldung mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet wurde, erfolgen:

https://office.com/myaccount

Die Aktivierung von Office 365 Personal muss innerhalb von sechs Monaten nach der Windows-Aktivierung erfolgen, danach ist die Lizenz nicht mehr gültig.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Pauline R.

Hallo Tobias,

Office 2011 wurde soweit ich weiß noch nicht mit einem Microsoft Konto verbunden. Oder stammt das Office aus einem Office 365 Abo? In dem Fall muss die Neuinstallation und Aktivierung über dein Microsoft Konto erfolgen.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Neuinstallation und Aktivierung von Microsoft Office 2011 für Mac ist nur mit einem Produkt-Key möglich.

Mit der Produkt-ID ist eine Neuinstallation und Aktivierung nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Ernst,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einer gültigen Lizenz sind Aktivierungen nach Neuinstallation zulässig und werden unterstützt.

Dauerlizenzen von Microsoft Office 2016 müssen bei einer weiteren Aktivierung telefonisch aktiviert werden, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich ist.

Eine Höchstanzahl von zulässigen Aktivierungen bei Dauerlizenzen ist mir nicht bekannt.

Bei Office 365 Abonnements müssen aktive Installationen vor einer Neuaktivierung deaktiviert werden.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Fritz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einem gültigen Office 365 Abonnement ist eine Neuinstallation und Aktivierung jederzeit möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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