Neuinstallation von Office 365 nach Verschiebung oder Löschung des Programms

HeinzEvers · 21. November 2018

Frage:

Wenn ich versuche, das Programm auf meinem PC neu zu installieren, kommt die Meldung: "Programm bereits auf dem PC vorhanden".

Ich kann es aber nicht finden. Wie finde ich es?

Thomas Löwe

Hallo Heinz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Home zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Deaktiviere eine noch aktive Installation.

Konnte Office 365 Home erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Peter.Star

Hallo,

die Regeln die du in Office Outlook einrichtest sind lokale Regeln. Da du aber IMAP verwendest sollten die Verschiebungen/Löschungen synchronisiert werden. Egal ob Smartphone oder Server. Ist es denkbar das du auf dem Smartphone noch POP verwendest?

Peter

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich empfehle dir eine vollständige Neuinstallation von Windows 10 nach Löschung der vorhandenen Partitionen.

Installiere Office 365 neu.

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte die Neuinstallation nach Löschung der Produkt-Keys und einer De- und Neuinstallation erfolgreich abgeschlossen werden.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

RainerF.

1.Frage zu der in einem Beitrag genannten Löschung und Neuinstallation von Office 2013. Wenn ich das Programm lösche, verschwinden dann auch alle meine Eigenen Dateien/Notizen, die ich angelegt habe auch?

2. Frage: Ich habe es geschafft, meine Dateien mit einem anderen Programm - Libre Office - , das ich auf meinem PC habe, aber noch nicht benutzt habe, zu öffnen. Jetzt sind alle Dateien mit der Endung docx versehen, lassen sich aber immerhin öffnen.

Sollte ich es hinbekommen, Office 2013 home zu löschen und wieder zu installieren, werden meine Dateien wieder die bisherige Endung erhalten? Bzw. kann ich die wieder dorthin ändern?

Gruß

RainerF

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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