new outlook - anhänge lassen sich nicht nach dateityp öffen

BarHem · 8. Juli 2024

Ich habe mir ein Galaxy Book 3 mit 13" als Convertible zugelegt, auf dem ich mein Office 365 im Familien-Abo installiert habe. Hier ist jetzt outlook new vorgesehen. Darin lassen sich aber Mailanhänge nicht nach ihrem Dateityp öffnen angeboten wird: Vorschau, Kopieren, Herunterladen. Kann dieses Problem in outlook new behoben werden und wenn ja, wie?

Gijs_H

Hallo Sunny,

Das klingt nervig. Ich möchte gerne einige Fragen stellen.

Kannst du die Anhänge öffnen, wenn Sie Outlook als Administrator öffnen?
Ist es eine bestimmte Art von Dateien oder alle Dateitypen?
Verwendest dz ein Antivirenprogramm neben Windows Defender?

Lass es uns wissen.

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

Георгий S.

Guten Tag, Frank.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Abwicklung von Outlook-Investitionen.

Um dies zu ermöglichen, stellen Sie bitte klar: Geschieht dies nur in Outlook auf dem iPad? Können diese Anhänge auf einem PC oder in der Webversion von Outlook geöffnet werden?

Bitte versuchen Sie, die App zu deinstallieren, neu zu installieren, Ihr Konto einzurichten und die Anhänge herunterzuladen. Teilen Sie uns das Ergebnis mit.

Lassen Sie uns wissen, ob wir noch helfen können oder Fragen haben. Beste Grüße, Georgy.

Георгий S.

Guten Tag, Frank.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Abwicklung von Outlook-Investitionen.

Um dies zu ermöglichen, stellen Sie bitte klar: Geschieht dies nur in Outlook auf dem iPad? Können diese Anhänge auf einem PC oder in der Webversion von Outlook geöffnet werden?

Bitte versuchen Sie, die App zu deinstallieren, neu zu installieren, Ihr Konto einzurichten und die Anhänge herunterzuladen. Teilen Sie uns das Ergebnis mit.

Lassen Sie uns wissen, ob wir noch helfen können oder Fragen haben. Beste Grüße, Georgy.

FrankSierts

Leider funktioniert ihr Hinweis nicht. Ein Freund von mir hst das gleiche Problem. Wobei dieses nur auftritt, wenn man externe Mailkonten, z.B. Arbeitgeber, anlegt. Hier werden die Anhänge angezeigt als Anhang, lassen sich aber nicht öffnen. Mit der Mail
App von Apple funktioniert das weiterhin einwand frei. Wenn man allerdings das Mailkonto auf der Webseite als Konto zum syncronisieren anlegt dann funktioniert alles. Scheint so als ob ihr Update von Anfang dieser Woche einen Bug hat.

Aber egal, lasse das jetzt wie rs ist. Dann ist Outlook auf den Mobilengeräten halt nur noch ein Kalender. Muss mir dann allerdings überlegen ob ein Kalender 99€ im Jahr kosten darf. Der Fehler tritt nur auf allen Mobilgeräten, IPad,Iphone auf. Auf dem
Mac, den auch habe nicht. Neuinstallation der App erfolglos

Mit freundlichen Grüssen Frank Sierts

FrankSierts

Leider funktioniert ihr Hinweis nicht. Ein Freund von mir hst das gleiche Problem. Wobei dieses nur auftritt, wenn man externe Mailkonten, z.B. Arbeitgeber, anlegt. Hier werden die Anhänge angezeigt als Anhang, lassen sich aber nicht öffnen. Mit der Mail
App von Apple funktioniert das weiterhin einwand frei. Wenn man allerdings das Mailkonto auf der Webseite als Konto zum syncronisieren anlegt dann funktioniert alles. Scheint so als ob ihr Update von Anfang dieser Woche einen Bug hat.
 
Aber egal, lasse das jetzt wie rs ist. Dann ist Outlook auf den Mobilengeräten halt nur noch ein Kalender. Muss mir dann allerdings überlegen ob ein Kalender 99€ im Jahr kosten darf. Der Fehler tritt nur auf allen Mobilgeräten, IPad,Iphone auf. Auf dem
Mac, den auch habe nicht. Neuinstallation der App erfolglos
 

 Mit freundlichen Grüssen Frank Sierts

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