Nicht bekannte und nicht autorisierte Abbuchung

Hallo Özlem A

Es hört sich so an, als ob Sie eine nicht autorisierte Belastung oder eine automatische Verlängerung Ihres Abonnements feststellen könnten. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um das Problem zu beheben:

Überprüfen Sie Ihre Abonnementeinstellungen: Überprüfen Sie die Abonnementeinstellungen für den betreffenden Dienst, um festzustellen, ob die automatische Verlängerung aktiviert wurde. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie es deaktivieren, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.

Wenden Sie sich an den Dienstanbieter: Wenden Sie sich an den Kundendienst des Dienstanbieters, der mit der Gebühr verbunden ist. Erklären Sie, dass Sie die Verlängerung nicht autorisiert haben, und fordern Sie eine Rückerstattung an. Stellen Sie sicher, dass Sie relevante Details angeben, z. B. das Datum der Belastung, den Betrag und alle Transaktions-IDs oder Referenznummern.

Fechten Sie die Belastung bei Ihrem Kreditkartenaussteller an: Wenn der Dienstanbieter nicht reagiert oder nicht bereit ist, die Gebühr zu erstatten, wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen, um die Belastung anzufechten. Geben Sie ihnen die notwendigen Details und erklären Sie, dass die Abbuchung nicht autorisiert war. Sie werden in der Regel die Angelegenheit untersuchen und können einen vorübergehenden Kredit ausstellen, während sie an der Beilegung des Streits arbeiten.

Überwachen Sie Ihre Kreditkartenabrechnungen: Behalten Sie Ihre Kreditkartenabrechnungen im Auge, um andere nicht autorisierte Abbuchungen oder Unstimmigkeiten zu vermeiden. Es ist eine gute Idee, Ihre Kontoaktivitäten regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alles korrekt und sicher ist.

Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen: Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Kontoinformationen kompromittiert wurden, sollten Sie Ihre Kennwörter ändern und alle zugehörigen Kontaktinformationen aktualisieren.

Denken Sie daran, vorsichtig zu sein, wenn Sie Zahlungsinformationen online bereitstellen, und überprüfen Sie immer Ihre Abonnementeinstellungen, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

ALLES GUTE
SEGUNFUNMI

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo,

mir wäre nicht bekannt das du eine Gläubiger-ID für ein SEPA-Lastschriftverfahren benötigst. Diese wird dir vom Gläubiger vor Abbuchung mitgeteilt. Zudem wird alles was mit Zahlungen zu tun hat hier im Forum nicht behandelt.

Peter

Hallo Alexandar

Vielen Dank für die Antwort.

Wenn ein autorisierter Administrator die Datensätze zusammenklauben muss, ist das viel zu kompliziert und zu aufwendig.

Der Dossierverantwortliche (z.B. Projektleiter) müsste in einem Aufwisch das ganze Dossier selber archivieren können, damit das Ganze Sinn macht; d.h. die kompletten Daten eines Microsoft Teams bestehend aus unterschiedlichsten Dateiformaten, Chats, Terminen,
Notizen, Metadaten zu SharePopint, etc. - also alles, was sich in einem Microsoft Team so ansammelt.

Ist dir Drittanbietersoftware bekannt, die so etwas könnte?

Freundliche Grüsse

Zitat von mir: es hat vorher geklappt.
Ich bin autorisiert die Schrift zu nutzen. Und der Firmenrechner auch.

Ja, Du und Dein Rechner, Ihr seid autorisiert, aber wenn Schrift eingebettet wird, dann ist offenbar vorgesehen, das Dokument weiterzugeben an Leute, die nicht autorisiert sind, weil sie die Schrift ja sonst hätten. Dass es mal funktioniert hat, kann auch fehlerhaft gewesen und durch ein Update behoben worden sein.
Frag doch mal Spiekermann, der sollte wissen, woran es liegt.
Gruß
Burkhard