nichts geht mehr...

wenn ich das doch deinstelliere. Muss ich das doch neu kaufen oder ?

Über eine schnelle Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen grüßen

Tina Herrler

Hallo Tina,

danke für die Nachricht.

Falls noch nicht geschehen, aktualisieren Sie Office wie auf der folgenden Seite beschrieben:

Automatisches Aktualisieren von Office für Mac.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Office neu installieren:

1. Zuerst entfernen: Office für Mac deinstallieren.
2. un dann wieder installieren:
   Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365 oder Office 2019 auf einem PC oder Mac.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

hi udo,

vielleicht passt dein schlüssel nicht zu dem programm was du installiert hast. du musst auf jeden fall das paket installieren wozu du auch den schlüssel hast.

falls du ältere office versionen auf dem computer hast solltest du die vorher alle deinstallieren.

kontrolliere auch ob der schlüssel wirklich für die office 2010 vollversion ist.

versuche nachdem du alle office versionen deinstalliert hast dein office zu installieren und zu aktivieren.

entschuldige die kleinschreibung

gruss,

George

Vielen Dnak für den Tipp, es hat aber leider nicht geklappt (Windows Update habe ich vorher gemacht).

Zwar werden die Dateien angezeigt (z.B. auf Desktop), aber wenn ich eine Office-Datei öffnen möchte, popen zwei Fenster auf: 1. "Das hat leider nicht geklappt". 2. "Bei der Weitergabe an das Programm ist ein Fehler aufgetreten.".

Haben Sie noch eine Idee?

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Es fehlt die Angabe zur Office Version.