Obwohl ich das Microsoft 365 Family Abo habe, kann ich mich nicht im Microsoft Defender...

Stephanie Zollner · 17. Februar 2024

Hallo,ich habe das Problem, dass ich das Microsoft 365 Family gekauft habe, allerdings kann ich mich nicht beim Defender anmelden. Ich kann mich einloggen, aber mir wird dann ein Probeabo/Testzeitraum oder der Kauf des Abos angebotenich habe auch schon bei Microsoft meine Emailadresse in ....@outlook.de geändert. Trotzdem funktioniert es nicht.Hat jemand einen Rat für mich?schon mal DANKE im VorausVG Steffi

Peter.Star

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter

Raymond Kalaiyo

Hallo Kai,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft 365-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Als Microsoft 365 Personal-Abonnent haben Sie bei der Anmeldung Zugriff auf Microsoft Defender für Einzelpersonen.

Für die Verwendung von Microsoft Defender für Einzelpersonen ist ein Microsoft 365 Personal- oder Family-Abonnement erforderlich.

https://www.microsoft.com/microsoft-365/microsoft-defender-for-individuals

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

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Herzliche Grüße

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Schindelar1

Ich habe ein gültiges Microsoft 365 Family Abo.
Ich kann aber das iPad und das iPhone nicht zu den Geräten hinzufügen.
Beste Grüße
Schindelar

Lisa Götschhofer

Zuvor wurde ein Unikonto verwendet, es ist aber auch ein Microsoft 365 Family Abo vorhanden, welches davor verwendet wurde.
<br />

Ezzati

Hi,
Happy new year and Thanks for reply and information.
What I am trying to do is deactivating Microsoft 365 defender for some email addresses(10-15 emails). Because I have to test the performance of another anti spam tool. Currently 365 defender works for all email addresses and it does not allow me to check other one.
Thank you

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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