Öffnen der Datei ist immer ausgegraut, auch wenn als Admin ausgeführt. Woran kann das liegen?

Hallo Hählen,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Würdest du bitte deine Angelegenheit besser beschreiben? Du kannst gern auch einige Screenshots anhängen. Hast du Anliegen Office Dokumente aufzumachen? Wurde Office aus dem Office 365 für Business Portal heruntergeladen und installiert? Kannst du die Angelegenheit mit einer neuerstellten Datei reproduzieren?
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
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Hallo allerseits

Mein Problem mit der ausgegrauten Live-Vorschau-Option in Word und Co. besteht nach wie vor. Allerdings nur in meinem Admin-Konto. Ein neu hinzugefügtes Konto hat das Problem nicht.

Woran kann das liegen? Wie kriegt man das hin?

Beste Grüsse

Martin

Hallo Malte,

danke dir! Ich habe eine neue Gerätesicherheitsrichtlinie erstellt. Hier konnte ich alle Beschränkungen rausnehmen, außer, dass das Gerät nicht gerootet sein darf. Das Feld ist immer aktiviert und ausgegraut. Das ist nicht schön, aber damit könnte ich leben.

Allerdings kann ich die Richtlinie nicht anwenden. Wenn ich eine Sicherheitsgruppe auswählen will, um die Richtlinie auf die Gruppe zu applizieren wird keine Gruppe gefunden. Die angezeigte Liste ist leer und wenn ich über das "+" eine Gruppe suche kommt
als Ergebnis "Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil das Objekt '{Suchbegriff}*' nicht auf 'FfoRecipientSession' gefunden wurde." - mit dem entsprechenden Suchbegriff. Ich finde hier weder normale Nutzer, noch normale Nutzergruppen noch Berechtigungsgruppen.

Kannst du mir aus der Ferne sagen, woran das liegen könnte? Sonst erstelle ich eine Serviceanfrage.

Hallo,

herzlichen Dank für deine Antwort und die verständlichen Erklärungen. Leider konnten diese aber das Problem nicht lösen.

1) Nachdem ich alle Word-Dateien geschlossen hatte, wurde Winword.exe tatsächlich auch nicht mehr im Task-Manager ausgeführt.

2) Die Word-Dateien konnte ich auch nicht im abgesicherten Modus öffnen. Wenn ich das versuche, wird entweder der ursprünglich erläuterte Fehler angezeigt oder auch: "Bei der Weitergabe des Befehls an das Programm ist ein Fehler aufgetreten."

Woran könnte es denn noch liegen?:/

Vielen Dank und Grüße

Patrick

Guten Morgen!

Alles so ausgeführt wie beschrieben.

Immer noch das gleiche kann mich nicht anmelden. Oder es kommt die Meldung in diesem Skript ist ein Fehler aufgetreten.

Genau so online im Forms geht auch nichts. Bei allen anderen Geräten z.B. Handy und anderer Pc komme ich aber ins Forms rein.

Haben Sie noch eine Idee woran es liegen könnte?

LG Babsi