Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Microsoft-Konten verwendet. Welches Konto möchten...

Vergleichbare Fragen wurden immer im Office 365 Business Bereich gepostet - vermutlich weil es ja letztlich um ein Problem mit einem (nicht vorhandenen) Geschäftskonto geht. Daher habe ich meine Frage auch im Business Bereich gestellt.

In anderen Threads habe ich gesehen, dass auch Microsoft Office 365 Support Engineers mitlesen und hatte die Hoffnung, dass von den Support-Mitarbeitern jemand nachschauen kann, ob mit meiner E-Mail ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verknüpft ist.

Wir sind eine Nutzer zu Nutzer Gemeinschaft und haben ebenfalls keinerlei Einblicke in irgendwelche Konten.

Wenn du die Home Version hast so poste doch auch bitte damit sonst entstehen wie in diesem Fall falsche Eindrücke.

Versuche es im
Kontensupport. Ich weiß nicht ob man dir dort helfen kann. Eventuell weiß jemand eine andere Antwort.

Hallo Peter,

nein, ich verwende nicht Office 365 Business, sondern Office 365 Home. Ich habe die Frage aber hier im Bereich "Office 365 Business" gepostet, weil mir die Support-Mitarbeiterin für Privatkunden gestern im Chat sagte, dass sie keinen Einblick in die Business
Konten habe.

Viele Grüße

Hallo,

du schreibst im Thema das du Office 365 Business verwendest. In diesem Fall hast du ein Geschäfts-Konto eventuell wurde dein Microsoft Konto dazu migriert als du dich mit Office angemeldet hast.

Peter

Nicht das Microsoft Konto entfernen.

Das will ich definitif nicht.

Ich finde nur keinen Ansatz das (private) Microsoft Konto zu behalten, aber das vielleicht versehentlich entstandene Geschäftskonto zu löschen.

Um was es sich bei den anderen "generischen Anmeldeinformationen" weiß ich nicht, es ist schwer darüber etwas im Internet zu finden, aber das Geschäftskonto vermute ich da nicht.

Bei der Anmeldung heißt es "Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Konten verwendet". Daraus schloss ich bisher, dass es mehrere namentlich unterscheidbare Konten gibt, die mit der gleichen eMail-Adresse verbunden sind.

Inzwischen vermute ich, dass Microsoft
zwei Konten (einmal privat, einmal geschäftlich)
mit dem gleichen Namen (=eMail-Adresse) angelegt hat. Und der Zugriff auf das Geschäftskonto ist mir versperrt.