Office 2013: "Das Dokument kann von Outlook nicht geöffnet werden: Der Benutzer besitzt...

SunnyB54 · 5. Januar 2018

Hallo!

Ich benutze Windows 10 mit lokalem Konto und Office 2013. Seit einem der letzten Office-Updates bekomme ich die Fehlermeldung "Das Dokument kann von Outlook nicht geöffnet werden: Der Benutzer besitzt keine Zugriffsrechte.", wenn ich eine (von mir selbst eingefügte) Anlage in einer Aufgabe oder einem Termin öffnen möchte. In Mails enthaltene Anlagen kann ich öffnen. Exportiere ich die Anlage einer Aufgabe in das Dateisystem, kann ich diese im Explorer ohne Probleme öffnen.

Kennt jemand dieses Verhalten und weiss eine Lösung?

SunnyB54

Hallo Gijs!

Vielen Dank für die schnelle Response

!

Allerdings muss ich Dir mitteilen, dass ich das Problem seit heute nicht mehr habe! Da ich als Informatiker nicht an die Selbstheilungskräfte des Systems glaube, denke ich, dass das Einspielen des kumulativen Updates"January 3, 2018—KB4056892 (OS Build 16299.192)"
heute um 13:00 Uhr das Problem gelöst hat. Warum auch immer ...

Ich hätte gestern also nur meiner eigenen Trägheit nachgeben und noch ein paar Tage warten sollen ...

))

Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende, auch wenn Du offensichtlich arbeiten musst!

Sunny

Gijs_H

Hallo Sunny,

Das klingt nervig. Ich möchte gerne einige Fragen stellen.

Kannst du die Anhänge öffnen, wenn Sie Outlook als Administrator öffnen?
Ist es eine bestimmte Art von Dateien oder alle Dateitypen?
Verwendest dz ein Antivirenprogramm neben Windows Defender?

Lass es uns wissen.

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

Schnecke87

Wow, das hat tatsächlich bei der einen Datei schon mal geklappt...

Vielen Dank für die superschnelle Hilfe. Werde es nun mal bei den anderen versuchen.

Pauline R.

Hallo,

schau mal, ob das hier hilft (führe die Schritte für die betroffenen Dokumente aus):

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-other_settings/bilder-speichern/f8218831-871d-4685-bd15-ccd0c75a193c

Gruß,

Pauline

Leo_L

Hallo Joachim,

danke für deine Nachricht.

führe mal das Festplattendienstprogramm aus und teste dann das Verhalten. Eine Anleitung findest du hier:https://support.apple.com/de-de/HT203176

Hilft dies nicht, bitte ich dich deine Anfrage erneut im offiziellen Office for Mac Forum zu stellen (nur auf englisch verfügbar): http://answers.microsoft.com/en-us/mac

Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im Office for Mac Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.

Gruß,

Leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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