office 2013 Fehlermeldung

pzka · 19. Oktober 2020

hallo,

seit einiger Zeit erscheint bei allen Office Anwendungen die Fehlermeldung "Microsoft Office kann die Lizenz für dieses Produkt nicht überprüfen. Reparieren Sie das Office Programm über die Systemsteuerung".

Habe sowohl die Schnellreparatur, als auch die Onlinereparatur mehrere Male vorgenommen und zudem Office deinstalliert und neu installiert, aber keine Änderung. Die Fehlermeldung erscheint immer noch und die Anwendungen lassen sich nicht öffnen.

Kann mir jemand weiterhelfen. Danke!

Thomas Löwe

Hallo Jana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Welche Version von Microsoft Office 2013 soll installiert werden?

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2013 erworben?

Wann erscheint die Fehlermeldung?

Bitte stelle die Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Thomas Löwe

Hallo Reinhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte stelle noch den Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Wann erscheint die Fehlermeldung genau?

Wurde Microsoft Office 2013 Professional oder Microsoft Office 2013 Professional
Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Bastian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Wann erscheint die Fehlermeldung in Microsoft Office 2013?

Bitte stelle den Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort Microsoft Office 2013 angezeigt?

Pauline R.

Hallo Ralf,

ist es Office 2013 Professional oder Office 2013 Professional Plus? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

Gruß,

Pauline

BastianElbs

Hallo Thomas,

Ich habe eine Office Home and Student 2013 Lizenz. Die Fehlermeldung kommt immer dann wenn ich versuche Office zu aktivieren. Und ja Office 2013 wird angezeigt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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