Office 2013 keine Freischaltung nach erneuter Installation

Alexander Maier · 29. Juli 2022

Ich mußte office 2013 neu installieren , da Systemfehler aufgetreten ist. Jetzt kann ich office 2013 nicht freischalten, obwohl ich einen gültigen Product key habe.

Fuad Laguda

Hallo Alexander M,

Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Support-Community gewandt haben.

Gibt es einen Fehlercode? Können Sie einen Schnappschuss davon senden?

Sie können sich auch an den Support wenden, sie sind in der besten Position, um dies zu lösen:

https://support.microsoft.com/contactus

> Klicken Sie auf Support anfordern
> Geben Sie in das angezeigte Feld "Office kann nicht aktiviert werden" ein und wählen Sie eine Option aus, die Ihnen angezeigt wird
> Scrollen Sie nun nach unten und klicken Sie auf Support kontaktieren (unten etwas links von der Mitte, wenn Sie nicht angemeldet sind, wird "Anmelden, um den Support zu kontaktieren" - Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft Answer-Konto an)
> Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie nach weiteren Details gefragt (füllen Sie sie nach Bedarf aus)

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Thomas LST

Hallo Alexander,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?
 Wo wurde die Lizenz erworben?
 Stelle den Wortlaut der Fehlermeldung hier bereit.

Gerhard-OttoStreck

Danke für die Nachricht, bin gerade beim Deinstallieren. -Die Lizenz habe ich im Internet bei einem (denke ) Vertragshändler erworben. Die erste Freischaltung ging problemlos. Melde mich nach der erneuten Installation nochmal !

G.O.Tuhls

Ein Installationsmedium für Office 15 solltest Du ja noch haben, da brauchst Du keinen Download(key). Auf der Verpackung des Mediums oder bei Onlinekauf in den Kaufdokumenten findest Du den Key, den Du zur Freischaltung nach der Installation benötigst.

Die Zuordnung zu Libre hast Du durch leichtfertige Optionsauswahl bei der Installation von Libre selbst verursacht. Das kannst Du in der Windows-Systemsteuerung korrigieren, wenn Du 2013 wieder installiert hast.

Gruß

G.O.

PeterGrunendahl

Hallo,

einen ganz großen Dank an alle MS-Helfer.

De-Installation von Office 2013 hat geklappt.

Neuinstallation von Office 2010 über Euren Download-Link hat geklappt.

Freischaltung über meinen Product-Key hat geklappt.

Mein altes Office 2010 läuft wieder und das in weniger als 20min.

Super,

nochmals vielen Dank,

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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