Office 2013 Prof. ProduktKey vorhanden, Konto wird nicht akzeptiert

Kostas Rizoudis · 4. Juli 2023

Hallo Zusammen,ich habe vor ca. 5 Jahren Office Prof. gekauft. Die Produkt Key Card habe ich vor mit. Jetzt habe ich den Laptop ersetzt und möchte Office installieren. Beim aktivieren von Office kommt die Meldung der Produktkey passt nicht zum Konto. Das kann ich mir nicht vorstellen. Wie finde ich heraus über welches Konto das Produkt aktiviert wurde? Ich habe bis vor ein paar Minuten mit Office an meinem alten Laptop gearbeitet. Dann habe ich über Software deinstalliert damit ich es auf dem neuen Laptop installieren kann. Ich habe versucht Microsoft zu kontaktieren, natürlich ohne Erfolg. Ha

PeterEngelke

Ich hatte längere Zeit Office Prof. 2003, dann deinstalliert und Office Home&Business 2013 installiert. Bis dahin war alles in AppData. Vor zwei Tagen 2013 deinstalliert und Office 2016 Prof. installiert. Bis zur Version 2013 konnte ich auch mit dem Outlook
Backup Assistenten von Priotec bequem umziehen. Seit 2016 akzeptiert das Programm dies nicht mehr.

Gruß

Peter

Christa Holoch

Hallo Thomas,

ich habe meine Vaio pro direkt bei Sony gekauft und dabei auch gleich das office 2013 mitgekauft. Bei der Lieferung des Vaio war dann auch ein Blatt "Microsoft-Produktkennung" dabei, auf dem hinten der Produktkey aufgeklebt war.

Wenn ich mich recht erinnere, war auf dem Vaio zunächst eine Testversion von office 2013 aufgespielt. Beim Einrichten des Vaio wurde dann irgendwann der Produktkey abgefragt.

Ich habe entsprechend deinem Vorschlag eben den Produktkey in office-setup eingegeben. Der Produktkey wurde meinem MS-Konto zugeordnet. Ich könnte von dort jetzt office 2013 home+student herunterladen und aktivieren. Soll ich vorher das auf dem Vaio vorhandene
office 2013 deinstallieren?

Grüße von

mariobahl

Ich hatte mir im Februar 2013 online Microsoft Office gekauft. Bis jetzt funktionierte alles. Jetzt musste ich mein Betriebssystem neu installieren.Hatte vorher eine Datensicherung gemacht, leider funktioniert diese nicht.

Wollte jetzt Microsoft Office Professional Plus 2010 neu installieren, aber der Produktkey wird nicht akzeptiert ! Hier die Einzelheiten des Kaufes!

Daniel Mei

Hi,

ich habe das selbe Problem mit MS Office 2013 Prof. Plus, Visio 2016 und Project 2016.

Da es auf dieses Problem wohl keine Lösung/Hilfestellung/Update seitens Microsoft gibt, war meine Überlegung ein Downgrade auf 2013 bei Visio und Project vorzunehmen.

Voraussetzung ist natürlich das Visio/Project 2013 den 2016er Key akzeptiert.

Weiß jemand ob diese Möglichkeit umsetzbar ist?

WilhelmMerschen

Ja! Der Produktkey wurde auch akzeptiert, aber danach kam die Fehlermeldung.

WM

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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