Office 2013 Professional Plus

ChristianGreuel · 7. November 2018

Hallo

ich habe über dem Arbeitgeber die Office Version bezogen.

Nach der Neuinstallation von Windows wollte ich Office wieder installieren.

Die Email für den Bestellverlauf wird nicht zu meiner Dienstemailadresse weitergeleitet.

Ich vermute am sehr hohen Spam und Virenschutz.

Mein Arbeitgeber sagt, dass er keinen Support dafür leistet und ich mich an Microsoft wenden soll.

Wie bekomme ich das Office nun auf meinem Rechner heruntergeladen und installiert?

Gruß

Christian

ChristianGreuel

Hallo

Ja danke das habe ich schon versucht.

Erst 1 Stunde in der Hotline ohne das einer dran gegangen ist. Dann mehrere Rückrufe vereinbart. Einer kam tatsächlich an, da war allerdings kein Mensch dran sondern nur die Warteschlange. Da habe ich dann 45 Minute verbracht ohne das einer dran gegangen
ist.

Das bringt also nichts.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home and Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich noch einmal an den Kundendienst des Microsoft Home and Use Program. Nur dort kann deine Anfrage bearbeitet werden.

Hier im Forum kann keine Unterstützung erfolgen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

AndreasYY

Hallo

Ich habe grade den Email noch mal gelesen und i ch habe ein

"Microsoft Office 2013 Professional Plus für 1 PC Lizenz" gekauft habe.

Ich wusste nicht das das plus von Rolle ist , tut mir leid.

MfG

Andreas

Yalcin Ö.

Hi,

also habe Microsoft Office Professional Plus 2013.

Auf dem PC läuft alles, steht auch ist registriert, nur wenn ich den Key Online eintragen und mit meiner Email-Adresse verbinden will kommt die oben genannte Meldung.

auf der

https://academic.getmicrosoftkey.com

Seite kommt folgende Meldung

" Der eingegebene Product Key wurde nicht als gültiger Product Key erkannt. Überprüfen Sie die eingegebenen Zeichen und versuchen Sie es erneut "

Freundliche Grüße

Yalcin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Office 2013 Professional Plus - Email kommt nicht an