Office 2013 Reparatur

mfhDR · 10. Februar 2021

nach der online-Reparatur meines Office 2013 ist die erforderliche Registrierung nicht moeglich.

nach dem einstieg in das Microsoft-Konto erscheint folgende Fehlermeldung:

"Das Konto, bei dem sie sich angemeldet haben, ist diesem Office-Product nicht zugeordnet. Um diese Installation zu aktivieren, melden Sie sich bitte mit dem Konto an, das diesem Product zugeordnet ist. …"

auch eine Anmeldung über den vorhandenen, beim kauf von office 2013 gespeicherten product key wird abgelehnt:

"Das ist leider kein Product Key für Microsoft Office 2013. …

welche weitere aktivierungsoption steht zur verfuegung?

was ist ev. ein zugrundeliegende fehler?

Thomas Löwe

Hallo Alfons,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Bitte führe zunächst eine Sicherung der Windows-Registrierung durch:

http://praxistipps.chip.de/windows-registry-sichern-und-wiederherstellen-so-funktionierts_12120
Bitte rufe den Dialog "Ausführen" über "Windows-Taste + R" auf und gib dort "regedit" ein.

Sollten die drei Schlüssel noch vorhanden sein, lösche diese bitte:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

AlfonsHenkes

Zunächst danke für den Tip! Ich habe es genau so versucht, leider erfolglos. Es kommt die Meldung: "Das hat leider nicht geklappt! Dann der Hinweis auf den Versuch, über die Systemsteuerung die Reparatur des Programms zu veranlassen. Das habe ich bereits
mehrmals erfolglos versucht...

Outlook 2013 lässt sich jetzt gar nicht mehr starten. Es kommt die Meldung wie zuvor beschrieben!

AlfonsHenkes

Ich erhalte beim Start von Outlook 2013 folgende Fehlermeldung:

"In dem Skript auf dieser Seite ist ein Fehler aufgetreten. Zeile: 298, Zeichen: 1, Fehler: Das angegebene Modul wurde nicht gefunden, Code: 0, URL Outlook:80010101180000006CA2890EAA00000084A2B90E0...etc.

Was ist zu tun?

mfhDR

leider hat der link

https://www.microsoft.com/de-de/home-use-program/order-history?rtc=1&market=de

keinen erfolg gebracht, es kam keine antwort.

ich habe jetzt office 2013 deinstalliert, weil mir aufwand und risiko für die reaktivierung zu hoch erscheinen.

ich bedanke mich aber sehr herzlich für die rasche und qualitativ hochwertige unterstützung.

mfg

M. Hofreither

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird deine Lizenz unter Dienste & Abonnements angezeigt?

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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