Office 2016 Aktivierung nach Hardwarewechsel

extraterrist · 4. November 2017

Hi,
ich habe meine Festplatte mit installiertem und aktiviertem Office 2016 in einen neuen Arbeitsrechner verbaut. Mein Office 2016 pro plus meldet, dass neue Hardware gefunden wurde. Es lässt sich mit dem Benutzer Key der mir vorliegt nicht aktivieren.

"Diese Produkt kann nicht aktiviert werde, weil der Product Key nicht gültig ist."

Was kann ich tun?
Hätte man im Vorfeld irgendwas anders machen müssen?

Danke Grüße

Leo_L

Hallo Otto,

danke für deine Nachricht.

Dein Office Produktschlüssel ist an dein Microsoft-Konto gebunden und sollte daher auch nach einem Hardwarewechsel funktionieren.

Kannst du denn etwas genauer schildern, wo du Schwierigkeiten hast?

Dinge wie Fehlermeldungen oder Benachrichtigungen zur Aktivierung von Office können helfen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

extraterrist

Danke für die Informationen.

das office pro plus hatte jedcoh einwandfrei auf dem alten rechner funktioniert.

das office war einwandfrei aktiviert und voll funktionstüchtig.

er der hardwarewechsel, das sagte office je selbst, verursachte das problem

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden. Microsoft sperrt Produkt-Keys, wenn diese ungültig sind. Die Sperrung erfolgt, wenn Kenntnis
dazu erlangt worden ist. In deinem Fall wurde bei einer neuen erforderlichen Aktivierung festgestellt, dass der Produkt-Key ungültig ist und die Aktivierung wurde verweigert.

Wende dich an deinen Verkäufer.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Eine Aktivierung wird nicht mehr erfolgreich durchgeführt werden können. Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Aufgrund der Änderung der Hardware wurde eine neue Aktivierung erforderlich.

Der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass der Produkt-Key gesperrt worden ist und hat die Aktivierung verweigert.

Bei der Erstaktivierung war der verwendete Produkt-Key nach deinen Angaben noch nicht gesperrt.

Wende dich an deinen Verkäufer.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Eine Aktivierung wird nicht mehr erfolgreich durchgeführt werden können. Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Du wirfst hier wahrscheinlich Windows und Anwendungsprogramme durcheinander. Die Hersteller würden sich freuen wenn sie ihre Programme bei jedem Hardwarewechsel neu verkaufen könnten. Die Lizenzen sind selbstverständlich nach einem Hardwarewechsel noch
gültig.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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