Office 2016 erkennt Endnote X8 nicht an, Crash bei Versuch der manuellen Auswahl

ManuelFrey · 8. Dezember 2016

Guten Tag,

ich muss seit ein paar Tagen wegen eines Defekts meines Laptops auf einen anderen Computer mit win7 ausweichen.

Habe dort nun um meine Arbeit weiterzuführen office 2016 installiert, welches einwandfrei funktioniert.

Sobald ich nun Endnote X8 installiere und gibt word bereits an, dass es das Add-in nicht starten kann und deaktiviert.

Will ich nun das Add-in manuelle über die Optionen aktivieren crashed Word komplett und gibt mir folgenden output:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: WINWORD.EXE
Anwendungsversion: 16.0.7571.2072
Anwendungszeitstempel: 58420bae
Fehlermodulname: ntdll.dll
Fehlermodulversion: 6.1.7600.16559
Fehlermodulzeitstempel: 4ba9b29c
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 00038c19
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 8323
Zusatzinformation 2: 8323acec9bb87bc79a0ee82f4137c4d3
Zusatzinformation 3: adad
Zusatzinformation 4: adad47f5ee5e2c59163dc897a0d229ca

Habe bereits mehrfach neu installiert, Word repariert und Endnote versucht über die Configure EndNote Anwendung zu starten.

Bräuchte hilfe dass mein Endnote wieder gut in Word integriert werden kann.

Vielen Dank im Voraus

G.O.Tuhls

Dafür dürfte Alfasoft der bessere Ansprechpartner sein.

Gruß

G.O.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Endnote X8 erfordert mindestens Microsoft Office 2011 für Mac:

http://endnote.bilaney.de/info/versionen/endnote-x8

Mit Microsoft Office 2008 für Mac ist Endnote X8 nicht kompatibel.

Für Microsoft Office 2004 für Mac wurde die Unterstützung am 09.04.2013 eingestellt. Es werden keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt.

Aus Sicherheitsgründen empfehle ich den Umstieg auf eine aktuelle Version von Microsoft Office:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products?tab=omac

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Lili931

Hallo Alexandra,

super, vielen lieben Dank für Deine Hilfe! Es hat geklappt und nun funktioniert Excel wieder uneingeschränkt. (Alle bekannten Probleme aus der von Dir verlinkten Anleitung traten auch auf, ließen sich aber genau wie beschrieben beheben.)

Nur zur Info, falls es andere auch noch betrifft: Ich mußte zum Starten von Word das EndNote (X8) Add-In deaktivieren (über den Customizer in EndNote, Cite While You Write), da es direkt zu einem Fehler führte und man sich endlos in der Fehlerschleife bewegen
kann, wenn man die automatische Fehlerberichterstattung und Wiederherstellung nicht beendet. Danach hat Word aber auch laut Beschreibung gestartet und anschließend konnte ich das EndNote Add-In auch wieder aktivieren und alles funktioniert nun wieder.

Für mein Verständnis habe ich noch ein paar Fragen:

Was genau war das Problem? Setzt Excel 16.11 tatsächlich ein Adobe Abo voraus, um Diagramme erstellen und anschauen (in bereits erstellten Excel Dateien mit Diagramm, denn auch das ging nicht) zu können?
Woher weiß ich, wann ich wieder unbesorgt ein Office Update laden kann bzw. wann wird das Problem mit Office 16.11 behoben?

Vielen Dank nochmals und viele Grüße,

Lili

Pauline R.

Hallo,

Endnote 7.4 ist weder mit Office 2016 für Windows noch mit Office 2016 for Mac kompatibel. Du müsstest also auf dem Mac Office 2011 verwenden, um Endnote 7.4 nutzen zu können.

Wie du Endnote 7.4 in Office 2011 für Mac integrierst, frage bitte entweder in einem Endnote Forum oder im Office for Mac Forum (nur auf englisch verfügbar):
http://answers.microsoft.com/en-us/mac

Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im Office for Mac Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.

Gruß,

Pauline

MaikeU87

Hi,

danke, das hatte ich mir bereits durchgelesen. Hier kann ich ja nur ändern ob ich meine Endnoten mit 1,2,3 oder a,b,c o.ä. gekennzeichnet haben möchte.

Ich habe aber z.B. 4,5,6,7,8,9,10,11 und möchte im Fliesstext stehen haben 4-11. Ich kann es auch nicht manuell ändern weil Word dann alle Endnoten rauslöscht

Ich fürchte fast es gibt keine andere möglichkeit als die Doktorarbeit fertig zu schreiben und die Formatierung manuell zu ändern - sehr, sehr ärgerlich dass Word das nicht kann

LG Maike

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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