Office 2016 für Mac lässt sich nicht installieren

MaDam_69 · 21. Januar 2019

Hallo,

seit gestern versuche ich office 2016 für Mac auf meinen Rechner zu installieren, leider wiederholt ohne Erfolg.

Wenn ich in meinem Konto auf Installation klicke erscheint nachfolgende Meldung.

Was hat diese zu bedeuten und was kann ich machen?

Gruss Marlies

Office Home & Business 2016 für Mac

Diese Infos können leider nicht abgerufen werden. Aktualisieren Sie die Seite, und wir wiederholen den Vorgang.

ChristianKramer

Sharepoint online (2016) macht es doch wohl nicht von meiner Client-Installation (hier: Outlook for Mac 2016) abhängig, ob sich die Option online aktivieren lässt oder nicht?

Diese Option sollte doch auch nutzbar sein, wenn ich über Outlook für Windows 2016 zugreifen möchte.

(Ein Verweis auf eine Mac-Version 2011, die nicht im Einsatz, ist leider auch nicht hilfreich. Da hat sich bei der Version von 2016 doch bestimmt was geändert.)

Oder wie kommt sonst eine Online-Aktivierung der Funktion zustande? Muss ich zuvor noch die Windows-Version von Office 2016 auf einem PC installieren und mit meinem Benutzernamen koppeln?

Danke für eine zielführende Antwort.

Bernard_Par

Hallo Michael,

Wenn eine Office-Anwendung wie Word oder Excel nicht ordnungsgemäß funktioniert, lässt sich das Problem manchmal durch einen Neustart beheben. Da die Anwendung auf MAC nicht repariert werden kann, versuche

Herunterladen
und Installieren von Office 365 oder Office 2016 auf Mac

Welche Version von MAC verwendest du?

Wenn Sierra, siehe bitte diesen Artikel:

Office 2016 für Mac, potenzielle
Absturzprobleme bei macOS Sierra

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

MarcellusGau

Hallo Thomas,

vielen Dank. Ich habe es probiert, und es geht nicht. Leider. Das erforderliche Mac OS ist 10.12. oder höher.

Offenbar ist Mac OS 10.7. das neuste OS, das sich noch installieren lässt.

Hast Du eine Ahnung, welche Office Version (dann eben nicht 365) sich auf meinem Rechner noch installieren lässt?

Viele Grüße

Marcellus

Bernard_Par

Hallo GabiWünsche,

Danke für den Link. Ideal wäre es, wenn du uns zusätzlich einen entsprechenden Screenshot zur Verfügung stellen könntest. Ich möchte besser verstehen, was meinst du wenn du schreibst dass die Auswahl nicht angezeigt wird.

Wenn Office nicht ordnungsgemäß funktioniert, lässt sich das Problem manchmal durch eine neue Installation

beheben. Siehe bitte diesen Artikel:

Herunterladen
und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365 oder Office 2016 auf einem PC oder Mac

Lass mich bitte wissen ob es geklappt hat.

MfG.

Bernard

Thomas Löwe

Hallo Josef,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 für Mac auf dem Mac.

Installiere Microsoft Office 2016 für Mac auf dem neuen Mac.

Aktiviere ggfs. telefonisch.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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