Office 2016 funktioniert nicht nach Neuinstallation

JörgWünsche · 22. Januar 2022

Hallo, ich hatte vor kurzem einen größeren Hardwareumbau meines Rechners neues MB, neuer Speicher, .... Dadurch musste ich Windows10 neu installieren, was auch problemlos funktioniert hat. Im Anschluss daran war ich genötigt auch Office 2016 x64 ProPlus aus HUP-Programm neu zu installieren. Die Installation aus dem Netz erfolgte reibungslos. Allerdings erscheint bei jedem Start eines Programms Excel, Word, Powerpoint, ... ein Fenster, dass mich zur Reparatur oder zum Schließen auffordert siehe Bild. Bei Anklicken der Reparatur wird auch was gemacht, ohne jede weitere Meldung das Progr

Thomas LST

Hallo Jörg,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Bist du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt bist, wo der Bezug im Microsoft Home Use Program erfolgt ist und der Vertrag des Arbeitgebers mit Microsoft besteht weiter?
 Die Installationsdatei wurde aus dem Bestellverlauf des Microsoft Home Use Program heruntergeladen?
 Der Produkt-Key wurde im Aktvierungsassistenten eingegeben?

JörgWünsche

Ich bin noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, über den der Bezug aus dem HUP erfolgte. Der Vertrag mit Microsoft besteht weiter (obwohl kein Office 2016 mehr angeboten wird). Die Istallationsdatei hatte ich mir seinerzeit aus dem Bestellverlauf runter geladen-
 Der Aktivierungsassistent wurde jetzt (bei dieser Neuinstallation) nicht gestartet. Daher bin ich davon ausgegangen, dass die Aktivierung automatisch passiert. Scheint wohl nicht der Fall zu sein?

JörgWünsche

Hallo Thomas,
 JETZT hat es funktioniert, der Weg hat geklappt! Ich konnte Office 2016 neu installieren und es hat sich automatisch registriert/aktiviert.

Thomas LST

Hallo Jörg,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
 Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:
 http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx
 Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 Professional Plus vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
 Starte den PC neu.
 Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.
 Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.
 Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.
 Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.
 Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.
 Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

JörgWünsche

Habe ich so gemacht wie beschrieben. Erstmal kein Erfolg, selbes Fehlerbild. Habe allerdings jetzt noch gesehen, dass in der "Überschrift" 'Excel (nicht lizensiertes Produkt)' steht. Ich bin davon ausgegangen, dass Office automatisch angemeldet, registriert oder lizensiert wird (wie auch immer) ???

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