Office 2016 H&S startet nicht mehr.

Martin M.M · 28. Januar 2025

Mein Office 2016 H&S startet nicht mehr Fehlermeldung. Der 'Copilot' empfahl eine Neuinstalation. Das funktioniert aber nicht, weil mein Installationsfile mit dem ich die ursprüngliche Installation erfolgreich abschließen konnte bricht auch mit Fehler ab. Die ursprüngliche Installation war noch auf Windows 10. Inzwischen hat sich Windos 11 installiert -ohne mich vorher zu fragen, ob ich das will!!!Bitte keine Empfehlung zu 365, das will ich nicht.Wie kann ich mein Office 2016 wieder zum Laufen bringen den Key habe ich noch?

Peter.Star

Hallo,

Office 365 beinhaltet einiges mehr als H&S. Z. Bsp. Access und Outlook, heißt deinstallieren und H&S neu installieren.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

MarkusDo.

Ich konnte das Problem selbst lösen. Offenbar lag es an meinem Webbrowser. Mit dem IE verlief der DL reibungslos und ich konnte Office problemlos installieren.

Trotzdem Danke für die schnelle Hilfe!

MfG Markus D.

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Vorliegend könnte die integrierte Firewall des Telekom Speedport W723V das Problem verursachen. Diese kann nicht deaktiviert werden.

Ich empfehle dir, Microsoft Office 2013 Home and Student herunterzuladen und auf eine DVD zu brennen und die Installation von dort zu beginnen. Ausführliche Informationen findest du hier:

http://support.microsoft.com/kb/2808266/de

Damit sollte eine fehlerfreie Installation möglich sein.

Alternativ kann die Installation von Microsoft Office 2013 auch unter Verwendung eines anderen Internetrouters erfolgen.

Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

Peter.Star

Das widerspricht deiner Frage.

Du hast also bereits 2016 installiert? Damit wäre deine Frage hinfällig.

Die Version wäre Home, Personal, H&S oder H&B.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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