Office 2016 Home und Student nicht auf neuen PC übertragbar?

Franziska Bo. · 7. Dezember 2018

Hallo,

ich habe vor ein paar Monaten erst ein Office 2016 Home and Student Key gekauft (Bei Amazon, aber die Installation und Aktivierung war problemlos). Jetzt habe ich einen neuen Laptop und möchte Office selbstverständlich wieder vollständig nutzen können. Dazu habe ich Office auf dem alten Gerät deinstalliert und auf dem neuen installiert. Nun bekomme ich jedoch jedes Mal eine Fehlermeldung ("product key unvalid"), wenn ich es wieder aktivieren möchte. In anderen Forenbeiträgen hier habe ich bereits Anleitungen gefunden und bin diesen gefolgt. Aber die Aktivierung war dennoch nicht möglich. Auch die telefonische Aktivierung funktioniert nicht, da wird mir immer gesagt, meine Installations ID wäre nicht vorhanden.

Wie kann ich Office erneut aktivieren?

Vielen Dank schonmal und liebe Grüße

Thomas Löwe

Hallo Franszika,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Installiere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem neuen PC, deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem bisherigen PC.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student auf den neuen PC zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Aktiviere Microsoft Office 2016 Home and Student telefonisch, wenn die Aktivierung via Internet nicht abgeschlossen werden kann.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Ina,

du kannst jederzeit Microsoft Office 2010 Home and Student gemäß den Lizenzbestimmungen auf bis zu drei Rechnern installieren.

In deinem Fall installiere ist die Installation auf zwei neuen Rechnern möglich, die Produktaktivierung muss in diesem Fall aber telefonisch erfolgen. Die Telefonnummer wird nach Auswahl der Option zur telefonischen Aktivierung angezeigt.

Eine Deaktivierung ist auch nicht vorgesehen.

Für eine Einzelhandelsversion (Retail-Version) von Microsoft Office 2010 Home and Student gilt:

Für 3 Computer in einem Haushalt
Auf einen anderen Computer übertragbar
Für nicht kommerzelle Nutzung

Eine Produkt-Key-Version von Microsoft Office 2010 Home and Student hingegen weist folgende Lizenzbestimmungen auf:

Für die Verwendung auf nur einem Computer
Nicht auf einen anderen Computer übertragbar
Für nicht kommerzelle Nutzung

Du verwendest eine Einzelhandelsversion von Microsoft Office 2010 Home and Office?

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du installierst Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem bisherigen PC und installierst danach auf dem neuen PC Microsoft Office 2016 Home and Student. Eine vorherige De-Installation ist nicht vorgesehen.

Für Microsoft Office 2013 Home and Student gelten die Informationen entsprechend.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student für PC erworben?

Wenn, ja:

Für die Installation unter Mac OS wird Microsoft Office 2016 Home and Student für
Mac benötigt. Hierzu muss eine neue Lizenz erworben werden:
https://www.microsoft.com/de-de/store/d/office-home-student-2016-f-r-pc/cfq7ttc0k5fc/0002

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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