Office 2016 ist seit 2019 installiert, Produktekey ist vorhanden, Laptop wurde während 2...

Daniel Breitenmoser · 10. Juli 2023

HalloWie aus dem Titel ersichtlich musste ich ein 2 Jahre stillgelegter Laptop wieder in Betrieb nehmen. Office 2016 lief bis vor der Stilllegung ohne Probleme. Nun verlangt Office wieder eine Aktivierung. Die automatische Aktivierung lief nicht, die Telefonaktivierung scheiterte.Ich möchte meine gültige Lizenz weiterhin nutzen und möchte das Produkt wieder aktivieren. Wie geht das?

HWI_673

Hallo Bernd,
die Office 2019 Installation erfolgte als Download. Bis zur versehentlich Deinstallation waren in den installierten App's sowohl OneNote 2016 als auch OneNote für Win 10 vorhanden. Nach Neuinstallation von Office 2019 ist im normalen Nutzerkonto nur noch die App OneNote 2016 vorhanden. Im Admi Konto beide.
Gruß
Heiner

peter-38

Hallo Thomas, danke für Deine Hilfestellung. Auf dem alten PC mit Windows 10 ist Word/Outlook 2003 noch vorhanden und wurde bis heute genutzt. Auf dem Laptop habe ich ein defektes Word/Outlook 2003 kpl. deinstalliert und ein Office 2019 Professional Plus
installiert und aktiviert. Alles OK. Jetzt geht es nur noch darum E-Mails und Adressen vom PC zu sichern und nach Outlook 2019 auf dem Laptop zu übertragen. Wie kann man das ohne Probleme bewerkstelligen?

Herzlichen Dank und noch eine schöne Woche. Bei diesen Temperaturen hat die Nachbarin alle Aktivitäten zurück gestellt.

Gruß

Thomas Löwe

Hallo David,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nachstehende Informationen sind gültig für Microsoft Office 2013. 2016 und 2019 Home and Student.

Die Antwort von Herrn Schönefeld ist fachlich falsch, Microsoft Office 2013. 2016 und 2019 Home and Student darf ausschließlich auf einem Gerät installiert und aktiviert werden.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 auf deinem Desktop
vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den Desktop neu.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 auf deinem
Laptop vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den Laptop neu.

Melde dich auf deinem Laptop hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?

FrankHammer

Das 2016 wra ein schreibfehler , habe ich 2017 auf dem Pc gebracht.

Wie komme ich für meinen neuen laptop zu einem 2.Account? habe das 2019er gerade erst gekauft.

AMS_92

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Über deine Universität kann Office 365 ProPlus genutzt werden?

Microsoft Office 2016 wurde über dein Microsoft Schulkonto installiert?

Wann wird die Fehlermeldung genau angezeigt?

Ja, ich benutze schon seit November 2016 Office 365 auf einem anderen (meinem alten) Laptop.

Lizenzen:

Office 365 Education Plus for students

Microsoft Forms (Plan 2)

Microsoft Planner

Sway

Yammer for Academic

Office Online for Education

SharePoint Plan 1 for EDU

Die neueste Desktopversion von Office

Über das Office 365 Konto wurde es installiert, dort wird auch die Installation erkannt. (Der Laptop mit Betriebssystem wird genannt)

Die Fehlermeldung wird beim ersten Starten von Word angezeigt, wo ich mein Produkt verifzieren muss.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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