Office 2016 Professional erfolgreiche Aktivierung wieder weg

Christian Ossiander · 12. März 2019

Guten Tag,

auf einem Win10 Rechner wurde Office 2016 Prof Plus installiert und aktiviert. Nach erfolgreicher Aktivierung (unter Konto stand "Produkt ist aktiviert") ist nun die Aktivierung wieder weg und unter Konto steht "Aktivierung erforderlich".

Jetzt lässt ich das Produkt nicht mehr aktivieren, obwohl kein Fehlermeldung kommt.

Was ist zu tun?

MfG

Christian Ossiander

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus ist nicht vorgesehen und technisch nicht möglich.

Microsoft Office 2016 Professional Plus kann neu installiert werden.

Soweit bei der nächsten Aktivierung via Internet diese nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Welche Meldung wird bei der Aktivierung via Internet und Telefon ausgegeben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem bisherigen PC.

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem neuen PC.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte auch die Aktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich abgeschlossen werden?

ThomasLST

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden vor der Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus alle Office-Programme deinstalliert?

Microsoft Office 2016 Professional Plus wurde auf dem PC installiert?

Die Aktivierung über das Internet konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden? Wenn, ja: Es wird die Möglichkeit zur telefonischen Aktivierung angeboten. Gehe wie von mir beschrieben vor.

Stelle die Meldung zur abgelehnten Aktivierung via Internet hier im Wortlaut bereit.

Thomas Löwe

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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