Office 2016 Professional Plus 2016- Kein Export in PDF/A Datei

rudolf_i · 10. Mai 2019

Ich benötige Hilfe für ein Office-Problem!

Seit einigen Tagen ist mir aufgefallen, dass man weder aus Word noch aus Excel eine PDF/A Datei exportieren kann, was früher immer ging. Wenn ich PDF/A nicht auswähle wird klappt es wie normal.

Mein System: Windows 10 Home 1709, Office Professional Plus 2016, MS Defender (kein Drittvirusscanner), Acrobat Reader DC, mit allen Updates.

Da ich druckfähige Dateien erstelle ist die Funktion wichtig für mich.

Rudolf I

rudolf_i

Hallo Dime,

vielen Dank für deine Antworten. Die SW "Adobe Acrobat Professional" habe ich nicht installiert, weil a) sehr teuer und b) bisher nicht notwendig, da reine Textdateien ja mit Office in PDF/A umgewandelt werden konnten. Für Grafiken etc. habe ich das Corel
Draw 2017 Paket installiert.

Es sollte doch eigentlich seitens Microsoft erwartet werden dürfen, dass man einen solchen Fehler (oder die entsprechende falsche Einstellung?) behebt.

Hast du sonst noch eine Idee, wie ich hier weiterkommen kann?

VG

Rudolf

rudolf_i

Hallo Rudolf

Welche Office-Version haben sie? Sind Updates verfügbar?

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

Hallo Dimi,

wie ich bereits in meinem ersten Beitrag geschreibe3nhaben ist mein System:

"Windows 10 Home 1709 (64-Bit), Office Professional Plus 2016 (32-Bit), MS Defender (kein Drittvirusscanner), Acrobat Reader DC, mit allen Updates."

Ergo habe ich alle Software - speziell die von MS - auf dem neuesten Stand, d. h. es sind keine Updates verfügbar. Das letzte Update für Office ist vom 8.5.19 -KB 4462238.

VG

Rudolf

DimiTreee

Hallo Rudolf

Es ist kein grundsätzlicher Bug, es scheint eine Wechselwirkung mit etwas anderen zu sein. Bei mir funktioniert der Export. Wir müssten nun aufwendig auf Fehlersuche gehen ohne eine Garantie dass wir das Problem finden. Sie müssten Office vollständig deinstallieren
und komplett neu installieren und allerlei Maßnahmen. Ich halte die Nutzung eines externen Tools für wesentlich zeitsparender.

Dann nehmen sie doch dieses kostenlose Tool:

https://www.heise.de/download/product/7-pdf-mak...

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

DimiTreee

Hallo Rudolf

Sie haben nur bei Windows die Version genannt. Wie ich draus schlussfolgern sollte, dass Office auch auf den neuesten Stand ist, ist mir nicht klar. Ergo habe ich nachgeragt.

Das Problem ist, einige User berichten bei diversen Office-Versionen über dieses Problem, allerdings löst es sich bei ihnen durch ein Office-Update, ohne einen ersichtlichen Grund.

Ich würde ihnen ein Workaround anbieten, indem sie eine Word Datei mit den Acrobat Reader in ein PDF/A konvertieren.

Die Konvertierung erfolgt durch folgendes Vorgehen: Öffnen Sie die Word- oder PowerPoint-Datei mit Adobe Acrobat Professional. Anschliessend wählen Sie im Menü „Datei“ den Menüpunkt „Speichern als…“ und wählen „PDF/A“. Im nächsten Fenster bestimmen Sie Dateinamen
und Speicherort sowie die Schaltfläche „Einstellungen…“. In einem weiteren Fenster wählen Sie die Option „PDF/A-1b“ und “sRGB.“

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

DimiTreee

Hallo Rudolf

Welche Office-Version haben sie? Sind Updates verfügbar?

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

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