Office 2016 -Programme öffnen nicht mehr

ThomasHamann · 11. September 2017

Ohne vorwarnung erhalte ich beim Öffnen aller meiner Office 2016- Programme (außer onenote) eine Fehlermeldung mit dem Text "Bei der Weitergabe des Befehls an das Programm ist ein Fehler aufgetreten." Der Problemereignisname ist "appcrash", der Fehlermodulname "StackHash_2264". Trotz verschiedener Bemühungen konnte ich das problem nicht lösen. Hilfreich ist es z.B. nicht, access2016 auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen. Ich arbeite mit Windows 7. Was tun?

Bernard_Par

Hallo Thomas,

1. Installiere bitte zuerst
Office Updates

2. öffne Office-Anwendungen im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest

Deaktiviere bitte in Office alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

3. Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das Verhalten.

4.
Repariere Office

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

ThomasHamann

dasselbe Problem tritt beim Öffnen von Chrome auf, aber nicht bei firefox.

firehand

Hallo Tobias,

leider bringt eine Neuinstallation der Office Suite 2016 rein gar nichts.

War also völlig umsonst!

Nachwievor schlägt das Öffnen einer Word-oder Excel 2016 Datei von einem Netzlaufwerk fehl.

Ist eigentlich schon unglaublich wie lange die Fehlerbehebung dauert, wenn man bedenkt wie lange es jetzt schon

schon Office 2016 mittlerweile gibt.

Folgende Fehlermeldung:

beim Öffnen einer Excel-Datei nach Neuistallation des Office-Paketes unter Windows 10

"Microsoft kann keine weiteren Dateien öffnen oder speichern, da nicht genügend Arbeitsspeicher oder Festplattenspeicher vorhanden ist.

Schließen Sie andere Arbeitsmappen oder Programme, die Sie nicht mehr benötigen, um mehr Speicherplatz verfügbar zu machen.

Löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien vom Datenträger, um mehr Speicherplatz verfügbar zu machen."

Arbeitspeicherauslastung war beim Öffnen bei 54% ,4GB Arbeitsspeicher.

Wie schon geschrieben mit Office 2010 gibt es dagegen keinerlei Probleme.

Urs Schärer

Ja das Problem ist noch nicht gelöst.

Gunasekar5034

Hallo Urs S,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Haben Sie immer noch Probleme beim Öffnen von Outlook und anderen Anwendungen in Windows 10? Ist das Problem behoben?

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wird empfohlen, CC Cleaner zu deinstallieren und den Computer neu zu starten.

Suchen Sie nach den neuesten Updates:

Um auf dem neuesten Stand zu bleiben, wählen Sie Start > Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen aus.

Wenn ein Funktionsupdate für Ihr Gerät verfügbar ist, wird es separat auf der Windows Update-Seite angezeigt. Um es zu installieren, wählen Sie Jetzt herunterladen und installieren.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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