Office 2016 standard VL (MAK) nach Officeupdates nicht mehr aktivierbar

Andreas Sturma · 14. Juli 2018

Hallo,

ein merkwürdiges Fehlerbild, aber der Reihe nach:

-Win10pro Version 1803 aktuell

-Fremdprodukte (alleinig ESET Virenschutz)

-Benutzer für die Installation: lokaler Benutzer mit Adminrechten!

-Deinstallation vorinstallierter bzw. unbekannter officeversionen da FertigPC mit Office Deinstallationsprogramm von MS (auch sind die beiden OEM Zweige HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM und HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM nicht vorhanden.

-Office Standard 2016 VL (MAK)

-Office installiert und mit Lizenzkey aktiviert -> Aktivierung OK keine Fehler

-einen Tag später werden ca. 50 Updates zu Office 2016 gefunden und automatisch installiert.

-Ab diesem Zeitpunkt verlangt jede Officeanwendung eine erneute Aktivierung die jedoch nicht durchgeführt wird (ohne Fehlermeldung)

-Fazit keine Aktivierung durchführbar

-Fehlermeldung KEINE

Eine komplette Deinstallation und ein erneuter Durchlauf des Tools O15-ctrremove.diagcab wurde erfolgreich abgeschlossen.

Office anschließend wieder installiert - einige Zeit später wieder die Updates und erneut ist das Produkt nicht mehr aktiviert!

Fehler bekannt?

Leider im Netz / MS Forum keine Abhilfe gefunden.

Gruß Andreas

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden die Produkt-Keys gemäß der Beschreibung über das Skript gelöscht?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Andreas Sturma

Hallo Thomas,

hatte jetzt ein Weilchen gedauert, da ich nicht am Ball bleiben konnte.

Den Anteil des unsichtbar installierten 365 Produktes bin ich offensichtlich losgeworden

C:\WINDOWS\system32>cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:%key_5zeichen_ohne_space%

Microsoft (R) Windows Script Host, Version 5.812

Copyright (C) Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

---Processing--------------------------

---------------------------------------

Uninstalling product key for: Office 16, Office16O365HomePremR_Grace edition

<Product key uninstall successful>

---------------------------------------

---Exiting-----------------------------

Reinstall 2016VL

Laut Status ist jetzt nur noch die 2016 VL vorhanden.

Neustart und Installation der Updates werden zeigen ob sich nicht wieder einer "hinzugesellt"

Das zieht sich noch eine Weile (50Updates).

Wenn alles glatt läuft melde ich mich noch einmal - danke vorerst

Gruß Andreas

Andreas Sturma

Hallo Thomas,

nach Updateinstallation und Neustart ist die Officelizenz immer noch aktiviert

Danke für die Unterstützung

Problem behoben.

Gruß Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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