Office 2016 Version Wechseln (Von Windows zu Mac)

elenavoelkle · 6. Oktober 2018

Ich habe beim installieren bemerkt, dass ich die falsche Office-Version (bzw. für Windows) gekauft habe. Zudem ist es ärgerlich, dass ich während dem Kauf nie gefragt wurde ob Mac oder Windows und bei der Bestätigung ebenfalls seht für "Mac oder PC".

Wie kann ich die Version Office Home & Student 2016 für PC

zu Mac wechseln ohne ein weiteres Mal den Betrag bezahlen zu müssen?

Beim Kundenservice gelange ich nur in eine endlose Warteschlange.

Thomas Löwe

Hallo Elena,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde Microsoft Office 2016 Home and Student für PC erworben?

Wurde der Produkt-Key (eToken) bereits einem Microsoft Konto zugeordnet?

Beim Kauf im Microsoft Store wird das Produkt vollständig richtig bezeichnet.

Peter.Star

Hallo,

das wird dir nichts nützen du wirst mit dem Kundenservice reden müssen. Wie hier sind eine Nutzer zu Nutzer Community und können dir dabei leider nicht helfen.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Susanne,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 unterstützt die aktuelle Version von Mac OS und zwei Vorgängerversionen, somit Mac OS 10.13 bis 10.15. Für eine Rückgabe wende dich an deinen Verkäufer, nach Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto ist diese regelmäßig

ausgeschlossen.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2019 kann Microsoft Office 2016 für Mac nicht installiert werden.

Auch Microsoft Office 2016 für Mac unterstützt nur noch die aktuelle Version von Mac OS und zwei Vorgängerversionen, somit Mac OS 10.13 bis 10.15. Hier steht noch eine spezielle Version zur Installation bereit, eine erfolgreiche Installation und Aktivierung
kann nicht garantiert werden.

Ich empfehle auf die aktuelle Version von Mac OS zu wechseln.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Pauline R.

Hallo Martin,

Office 2013 kann nicht auf einem Mac installiert werden, diese Version funktioniert ausschließlich auf Windows Rechnern.

Für den Mac gibt es Office 2011, Office 2016 und Office 365.

Hinweis: Office 2016 gibt es auch für Windows. Falls du diese Version für deinen Mac kaufen möchtest, achte bitte darauf, dass du auch die Version für den Mac erwischst. Denn auch hier kann die Windowsversion nicht auf dem Mac installiert werden und umgekehrt.

Gruß,

Pauline

Leo_L

Hallo Anke,

danke für deine Nachricht.

Das heißt also, du hast Office 2013 für Windows verwendet und möchtest diese Kalender jetzt als .ics auf Office 2016 für Mac freigeben?

Office 2013 oder 2016 ist die Windows Version und Office 2011 und 2016 existiert für Mac.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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