Office 2019 Aktivierung geht verloren

metzgerswitwe · 8. Juli 2020

Guten Tag

Bei zwei unserer Kunden, welche Microsoft Office 2019 Standard verwendet geht immer mal wieder die Aktivierung verloren, dann muss der Key erneut eingegeben werden und Office neu aktiviert werden.

Das ist sehr ärgerlich für die Kunden, da wir dann das Office immer erneut aktivieren müssen. Das Problem tritt nur bei Kunden mit Office 2019 auf.

Das Problem tritt ausschliesslich auf Terminalservern auf Windows Server 2019.

Weiss jemand Rat?

Kristof Blauth

Hi,

mein Name ist Kristof.

Ich bin Windows Experte und versuche gerne das Problem mit Ihnen zu lösen.

Diese Frage bitte im TechNet Forum stellen. Hier bei den Endanwendern wird das keiner wissen. Hier der Link zum Forum:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-...

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Gruß

Kristof

metzgerswitwe

Besten Dank für Ihre Antwort

Wusste gar nicht dass ich im falschen Forum bin, werde die Frage da stellen. Der Thread hier kann geschlossen werden.

Kilian C.

Eine Aktivierung über das Internet könnte auch klappen, da ich Office nur auf einem PC installiert habe. Ich möchte bloß nicht, dass dann eine Aktivierung verloren geht.

Gruß, Kilian.

Marco Seefeldt

Hallo Carina,

wenn du Office erneut installierst dann geht dir keine Lizenz verloren.

Du kannst dieses Office auf 3 Computern gleichzeitig nutzen. Unabhängig davon wie oft du es einmal installiert hast.

Sollten irgendwann einmal Probleme mit der Internet-Aktivierung erscheinen, wähle einfach die telefonische Aktivierung aus.

Gruss,

Marco

Thomas Löwe

Hallo Andy,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional oder Microsoft Office 2016 Professional
Plus erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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