Office 2019 Home/Student - Kann keine Dokumente speichern - Apple M1

yeappaSH · 17. März 2021

Hallo zusammen

ich hoffe man kann mir helfen :

Es geht um einen MacMini M1 / mit macOS BigSur 11.2.2 und Office 2019 Version 16.47 als Einzelplatzlizenz.

Wenn ich Excel/Word etc starte, gibt es immer einen gelben Balken ohne Bezeichnung. In allen Office Programmen kann ich kein Dokument spreichern.

Ich habe Office schon öfters deinstalliert, Lizenzen entfernt und neu installiert, leider komme ich einfach nicht weiter.

Viele Grüße

Sven

ThomasLST

Hallo Sven,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

yeappaSH

Hallo Thomas
 vielen Dank, es hat funktioniert und Office läuft wieder so wie es soll.
 muchas gracias

Sven

ThomasLST

Hallo Sven,
 vielem Dank für deine Anfrage.
 Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
 https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
 Starte den Mac neu.
 Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft Office 2019 für Mac vollständig zu deinstallieren:
 https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
 
Starte den Mac neu.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 für Mac zugeordnet wurde:
 https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Beginne dort die Installation.
 

 Konnte Microsoft Office 2019 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Oliver Hein

Danke für die Info. Ich habe ein Apple Mac Mini M1 2020 (Ventura 13.1) und das gekaufte Office 2021 Home & Student. Die vorgeschlagenen Schritte sind wahrscheinlich für ein PC-Windows? Das komische ist, wenn ich das Datum zurücksetze (z.B. 20.05.2022) funktioniert alles wieder, also speichern oder speichern unter... Den offiziellen Microsoft Support kann man vergessen, man wird immer gezwungen, auf die Webseite zu gehen. Dort erfährt man nichts.
Laut Info auf der Webseite soll jetzt Office 2021 Home von Microsoft 365 abgelöst werden. Trotzdem kann man aber Office 2021 Home noch für 149,00 Euro einmalig kaufen... Wer soll daraus schlau werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In Microsoft Office 2019 Home and Student stehen dir die Programme Microsoft Access, Outlook und Publisher nicht zur Verfügung.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Ordne deine Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student hier einem Microsoft Konto zu:

https://setup.office.com

Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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