Office 2019 kann nicht mit Produkt Key angemeldet werden

JürgenBause1 · 16. Dezember 2018

Fehlercode: TOKEN_NOT_FOUND

Korrelations-ID: 5f970328-269e-49ce-a44d-454ab2471329 Fehlermeldung

Produkt Key wurde ordnungsgemäß erworben. Was kann ich tun?

Gruss Jürgen

JürgenBause1

Guten Morgen,

die Lizenz wurde für Office Prof. plus bei einem Händler erworben.

Ich habe auf dem Rechner das Betriebssystem Windows10

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Frage deinen Verkäufer nach einer Installationsdatei.

Beginne dann die Installation.

Starte nach der Installation Microsoft Word und wähle im Aktiverungsassistenten die Option "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben". Gebe dort deinen Produkt-Key ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Outlook 2019 ist als Produkt-Key-Card-Version im Microsoft Store verfügbar:

https://www.microsoft.com/de-de/p/outlook/cfq7ttc0k7c4

Beachte, dass eine Volumenlizenzversion von Microsoft Outlook 2019 nicht zusammen mit einer Produkt-Key-Card-Version von Microsoft Office 2019 Home and Student installiert werden kann.

Microsoft Office 2019 Home and Student wird ausschließlich als Produkt-Key-Card-Version vertrieben.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

SusanneWillrett

Es kommt immer die Meldung: Das Konto bei dem sie sich angemeldet haben kann diesem Office-Produkt nicht zugeordnet werden.

Woher bekomme ich den Produkt Key - da es doch ein Probe Abo ist. Alle key´s hatte mehr als 25 Zahlen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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