Office 2019 Professional Aktivierung Fehlermeldung: dieser Produkt auf einem anderen Gerat...

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde Microsoft Office 2019 Professional Plus im Rahmen des Microsoft Home Use Program bezogen? Wenn, ja: Bist du weiter bei dem Arbeitgeber beschäftigt und unterhält dieser weiter einen entsprechenden Volumenlizenzvertrag mit Microsoft?

Microsoft Office 2019 Professional Plus kann auf einem neuen Gerät installiert und aktiviert werden, wenn eine gültige Lizenz vorliegt und diese (Produkt-Key) nicht gesperrt ist.

Installiere Microsoft Office 2019 Professional Plus auf dem neuen Gerät von der Installationsdatei.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional darf nur auf einem Gerät installiert werden, eine Installation auf einem zweiten Gerät ist nicht erlaubt.

Für die Installation und Aktivierung auf deinem PC wird eine weitere Lizenz von Microsoft Office 2019 Professional benötigt:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Juli,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Eine aktivierte Version auf einem Gerät wird nicht deaktiviert, wenn auf einem anderen Gerät ein Produkt-Key eingegeben oder eine Aktivierung vorgenommen wird.
<br />Dein Vorgehen war nicht sinnvoll, bei einer erforderlichen neuen Aktivierung auf einen deiner Geräte kann eine Aktivierung auch abgelehnt werden, wenn die Zahl der zulässigen Aktivierungen erreicht worden ist.
<br />Wurde der Produkt-Key (eToken) von einer Produkt-Key-Card oder der im Microsoft Konto gespeicherte Produkt-Key eingegeben?
<br />Auf dem Gerät, wo jetzt der Produkt-Key eingegeben worden ist, war bereit eine aktivierte Version von Microsoft Office 2019 Home and Business.
<br />

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Microsoft Office 2019 Professional Plus wurde auf dem PC installiert?
<br />Zunächst muss wie beschrieben der Produkt-Key eingegeben werden.
<br />Sollte eine automatische Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung ausgewählt werden.
<br />Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?
<br />

Hallo,

es handelt sich um das Microsoft Office 2019 Professional Plus.

Wie bereits geschrieben, habe ich das Produkt bei amazon geordert. Lieferant war wohl ein Händler vom Amazon-Marktplatz.

Ob ich die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen habe, kann ich jetzt nicht mit Sicherheit beantworten. Word 2019 kann ich nicht starten, somit kann ich auch den Status der Aktivierung auch nicht auslesen.

Danke für weitere Antworten