Office 2021 durch Office 2019 ersetzen

Hallo Thomas
<br />vielen Dank für deine Unterstützung.
<br />Ich habe Office Mac2019 und 2021 in meinem MS Konto
<br />Beim installieren beider Versionen wird immer die Version 16.55 heruntergeladen.
<br />Ich hatte Office 2019 auch schon komplett gelöscht und danach 2021 ergebnislos neu installiert... es ist immer die 16.55 Version die ich downloaden kann und Office 2019 wird installiert.
<br />LG
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Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Bei einem Abonnement von Microsoft 365 wird die Versionsangabe 2019/2021 nicht verwendet.
<br />Wo wird bei dir die Angabe Microsoft Office 2019 angezeigt?
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Hallo Asher!
Mit dem von Dir angegebenen Tool (SetupProd_OffScrub.exe) kann mein Office 2021 NICHT entfernt werden.
Wenn ich auswähle:
Mit welcher App haben Sie Probleme: Office und Office Apps
Und anschließend:
Mein Excel Problem wird nicht aufgeführt
Werde ich aufgefordert mich mit meinem Microsoft Konto anzumelden.
Anschließend erhalte ich die Meldung:
"Die Lösung für Ihre Office-Umgebung wird nicht unterstützt"
Wenn ich auswähle:
Ich habe Office installiert und habe Probleme bei der Deinstallation.
Soll ich anschließend die Office Version auswählen!
Office 2021 wird dabei aber nicht angeboten!
Angeboten wird nur Office 2013 bis 2019 und Office365.
Wenn ich dann auswähle: "Keine der obigen Versionen"
Wird keine Deinstallation durchgeführt und im nächsten Schritt wird gefragt welche Office Version neu installiert werden soll.
Aber auch hier wird nur Office 2013 bis 2019 und Office365 angeboten.
Klicke ich auf weiter werde ich nur noch gefragt, ob das Problem dadurch gelöst wurde!
Diese Tool ist für mich mit Office 2021 SINNLOS.
Hilft es wenn ich Office "klassisch" deinstalliere?
Grüße

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Hallo Wolfgang

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Ja, Microsoft gibt an, dass Sie Office 2019 vor der Installation von Office 2021 deinstallieren sollten, Sie können diese ältere Version normal von der Systemsteuerung deinstallieren und dann Office 2021 installieren

Wenn ein Problem auftritt, können Sie das SARA-Tool von Microsoft über den folgenden Link verwenden, um Office 2021 zu deinstallieren

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Ich habe eine Lizenz über mein VisualStudio/MSDN-Abo. Habe ich das dann hier im falschen Forum gepostet?

Ich kann also die 2019er Version gefahrlos deinstallieren und habe nach einer neu Installation von Office 2021 all meine Einstellungen und Ribbons etc. aus 2019 dennoch erhalten, verstehe ich das richtig?
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