Office 2021 Produkt-Key verloren. Was kann ich machen?

Markus Hersch · 14. September 2023

Ich habe ein Office packet 20221 gekauft. Jetzt musse ich meinen PC neu installieren. Leider habe ich die Produkt Kays von MS Office kein 365 Office und von meinem Betriebssystem verlegt. Was kann ich jetzt machen?Mit freundlichen GrüßenM.H

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Zu welcher Version von Microsoft Office 2021 wurde ein Produkt-Key/Lizenz erworben?
Wo wurde der Produkt-Key/die Lizenz erworben?

Thomas LST

Hallo Ruth,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zur Installation neben einer Installation von Microsoft Office 2021 Home and Student (Produkt-Key-Card-Version) muss Microsoft Outlook als Produkt-Key-Card-Version (Microsoft Store) erworben werden: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/outlook/cfq7ttc0k7c4
 Eine Volumenlizenzversion von Microsoft Outlook 2021 kann nicht zusätzlich zu Microsoft Office 2021 Home and Student (Produkt-Key-Card-Version) installiert werden.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Claus,
vielen Dank für deine Nachricht.
Eine Deaktivierung einer Lizenz ist nicht vorgesehen.
Zu welcher Version von Microsoft Office 2021 wurde ein Produkt-Key/Lizenz erworben?
Wo wurde der Produkt-Key/die Lizenz erworben?

KathrinWitt

hallo thomas,
Office Ultimate Hero 2007...
Artikelnr. und original cd liegen vor...auch ausdruck der rechnung und original verpackung.
mfg kathrin

Thomas Löwe

Hallo Kathrin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich mit deinem damals verwendeten Microsoft Konto an, um auf die Daten zuzugreifen:

https://www7.downloadoffice2010.microsoft.com/o12/ordersummary.aspx?culture=en-GB

Wird dort Office Ultimate Hero 2007 aufgeführt.

Wenn, nein:

Ausführliche Informationen findest du hier:

http://support.microsoft.com/kb/2548260/de

Bitte rufe den Microsoft Kundendienst (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an, um zu erfahren, ob ein Ersatz des Produkt-Keys erfolgen kann.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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