Office 2024 - Fehlermeldung bei Installation "We can't install"

T P7 · 12. November 2024

Guten Tag,leider kann ich das erworbene Office 2024 Professional Plus nicht installieren. Es erscheint die Meldung "Microsoft - We can't install - To install this product uninstall the following products and try again."Ich habe Windows 11 und die frühere Office-Version bereits deinstalliert. Wo liegt der Fehler? Bitte um rasche Info.Danke.

Kowi_099

Fehlermeldung:

We can't install

to install this product, first uninstall the following product(s) and

try again.

Microsoft Outlook 2019-de-de

Welche Lizenz ich habe?? Keine Ahnung wie man den Erwerb einer Lizenz bei welcher man einen Downloadlink und einen Key erhält, nennt.

Ich ersuche weiterhin um Unterstützung.

Harald Wolf

Hallo!

Das geht leider auch nicht. OneDrive versucht zwar die Synchronisation durchzuführen, liefert aber diese Fehlermeldung:

"We can't connect to the specified Sharepoint Site ..."

smburch

Ich konnt es mittlerweile rückgänig machen, dafür funktioniert jetzt mein Virenscaner nicht mehr??? Das Sicherheitscenter reklamiert nicht mal, aber das Interface ist verschwunden und MsMpEng.exe ist niergends im Taskmanager zu sehen??? Ich hab eine Neuinstallation
versucht, aber da kommt nur die Fehlermeldung: The MSE Installation Wizard can't find files that are necessary to complete the installation. To install this program please downloadthe installation again from the MSE web site (1. hab ich das und 2.
obwohl ich die Deutsche Version mssefullinstall-x86fre-de-de-xp.exe gedownloadet hab ist die Fehlermeldung in Englisch???). Also ich versteh gar nichts mehr! Kann mir mal bitte jemand helfen..?

MattesT_DE

Hi,

das Sharing über den Link geht, ist jedoch zu unsicher für meine Anforderungen.

Die Fehlermeldung erscheint sobald ich auf die Schaltfläche "Share" gedrückt habe und lautet wie folgt:

"We're sorry, something went wrong and we can't do this right now. You may want to search for this error code online for a solution."

Es wird aber kein Error Code angezeigt. Das Ganze ist auch unabhängig von der Emailadresse.

Danke für euren Support!

Beste Grüße

Matthias

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Susanne,
 schau mal, ob folgende Diskussion weiterhilft: [SOLVED] We can't save or check for changes because your cached credentials have expired. - MS Office - Spiceworks
 Demnach wurde das Problem durch eine Einstellung in OneDrive behoben. Andernfalls solltest du dich an das OneDrive-Forum wenden.
 Viele Grüße
 Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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